Por qué aparece este aviso si Defender sigue funcionando

Según la propia documentación de Microsoft, tras instalar las últimas actualizaciones de Microsoft Defender Antivirus, algunos equipos muestran la notificación de que la protección está desactivada, aunque Defender permanece activo y funcionando con normalidad. El aviso puede aparecer al arrancar Windows y de forma intermitente después, y persiste incluso si desactivamos las notificaciones del sistema.

IMPORTANTE: Microsoft ha calificado el estado de este problema como «Confirmado» a fecha del 28 de agosto de 2026, y todavía no existe una solución definitiva. La compañía indica textualmente que está trabajando en una corrección que llegará en una futura actualización de Microsoft Defender Antivirus, sin fecha concreta anunciada.

El fallo afecta a un rango muy amplio de sistemas: Windows 11 (23H2, 24H2, 25H2), Windows 10 (21H2, 22H2, Enterprise LTSC) y Windows Server en todas sus versiones, incluyendo Windows Server 2025, 2022, 2019, 2016 y 2012 R2. No es un problema exclusivo de una versión concreta, sino de la propia actualización de definiciones de Defender.

Cómo verificar si tu equipo está realmente protegido

Antes de asumir que tu antivirus está desactivado, lo más fiable es comprobarlo directamente desde PowerShell en lugar de fiarnos únicamente del aviso visual.

1. Abrimos PowerShell como administrador
2. Ejecutamos el siguiente comando:

   Get-MpComputerStatus | Select-Object AMRunningMode, AntivirusEnabled, AMServiceEnabled, RealTimeProtectionEnabled

3. Si Defender está realmente activo, deberíamos ver:

   AMRunningMode             : Normal
   AntivirusEnabled          : True
   AMServiceEnabled          : True
   RealTimeProtectionEnabled : True

Si los tres valores muestran True, el aviso es efectivamente falso y podemos ignorarlo con tranquilidad. Si alguno de estos valores muestra False, sí tenemos un problema real de protección que hay que revisar — en ese caso no estamos ante el bug documentado por Microsoft.

Comprobación adicional del servicio:

Get-Service WinDefend

El estado debería mostrar Running. Si aparece detenido, revisa si tienes instalado un antivirus de terceros, Microsoft explica que Defender puede pasar a modo pasivo o desactivarse de forma legítima cuando hay otro antivirus activo, lo cual es un comportamiento normal y no el bug que estamos tratando aquí.

Qué hacer mientras Microsoft no publique el parche

No desinstales ni reinstales Defender. No es un problema de instalación y este tipo de acciones no solucionan un aviso de interfaz incorrecto.

Cuidado, no desactives la protección activa dando por hecho que el aviso es correcto. El mensaje puede ser confuso, pero la recomendación de Microsoft es siempre verificar con PowerShell antes de tomar cualquier decisión sobre la protección del equipo.

Si tienes instalada una actualización opcional preview reciente y el aviso apareció justo después, algunos usuarios han reportado que desinstalar temporalmente esa actualización concreta (si es opcional y no de seguridad) hace desaparecer el aviso hasta que Microsoft publique la corrección definitiva. Verifica siempre que la actualización que vas a desinstalar sea efectivamente opcional y no un parche de seguridad obligatorio.

Reporta el problema desde Feedback Hub con Win + F si quieres contribuir a que Microsoft priorice la corrección, es la vía oficial que la propia compañía recomienda para este caso.

Un aviso confuso, no una brecha de seguridad real

Es importante remarcarlo: Microsoft ha sido claro en que esto es un problema de notificación, no una caída real del servicio antivirus. La compañía no está diciendo que Defender esté fallando de forma generalizada, está confirmando que el mensaje que ves en pantalla puede ser incorrecto en las circunstancias descritas.

Dicho esto, en entornos empresariales donde varios equipos empiecen a mostrar este aviso simultáneamente, la recomendación es verificar con el comando de PowerShell en cada equipo antes de generar alarma innecesaria en el equipo de soporte, especialmente si gestionáis un parque grande de máquinas con Windows Server.

¿Necesitas licencias de Windows Server o Windows 11 con soporte activo?

Este tipo de avisos recuerda la importancia de trabajar siempre con sistemas correctamente licenciados y con las actualizaciones de seguridad al día. En tienda Zentinels tenemos licencias originales de Windows con entrega inmediata, factura con IVA incluido y soporte técnico incluido.

Licencias de Windows Server

 Licencias de Windows 11 Pro

IMPORTANTE: si gestionas varios equipos y quieres comprobar el estado real de Defender en todos ellos a la vez, puedes ejecutar el comando de PowerShell contra una lista de equipos remotos con Invoke-Command -ComputerName (Get-Content equipos.txt) -ScriptBlock { Get-MpComputerStatus }, siempre que tengas habilitado PowerShell Remoting en la red.

La entrada Microsoft Defender Antivirus está desactivado – Aviso falso confirmado por Microsoft se publicó primero en Zentinels.NET.

En esta entrada te explicamos la causa exacta según la información oficial de Microsoft y la solución definitiva paso a paso.

Por qué aparece la instancia inactiva de SQL Server 2022

Este problema se produce cuando falla una instalación anterior de SQL Server y deja una instancia parcialmente instalada en el equipo. El programa de instalación de SQL Server no revierte automáticamente los cambios cuando se produce un error durante el proceso, por lo que esos restos se quedan registrados en el sistema.

La instancia instalada parcialmente no incluye la edición de SQL Server que estábamos intentando instalar originalmente, lo que provoca que cualquier intento posterior de instalar o actualizar a esa misma versión falle de nuevo, entrando en un bucle donde el instalador detecta la instancia inactiva y no deja avanzar.

IMPORTANTE: este comportamiento está confirmado en la documentación oficial de Microsoft Learn sobre problemas de actualización a SQL Server 2022, por lo que no es un fallo puntual de tu servidor, es un comportamiento conocido del propio instalador de SQL Server.

Solución – Eliminar la instalación parcial de SQL Server

La solución oficial de Microsoft pasa por eliminar completamente los restos de la instancia parcialmente instalada antes de reiniciar el proceso de actualización o instalación.

1. Abre el Panel de control → Programas → Programas y características
2. Localiza cualquier componente de SQL Server relacionado con la instancia que falló (Motor de base de datos, Herramientas de cliente, Reporting Services, según lo que se intentará instalar)
3. Desinstala manualmente cada componente parcial que aparezca en la lista
4. Si algún componente no se puede desinstalar desde el Panel de control, usa el propio instalador de SQL Server con la opción de reparación o eliminación forzada:

   setup.exe /ACTION=Uninstall /FEATURES=SQLENGINE /INSTANCENAME=NOMBRE_INSTANCIA /Q

5. Revisa también el registro de Windows en busca de claves residuales bajo:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server

6. Reinicia el servidor por completo antes de volver a lanzar la instalación
7. Ejecuta de nuevo el asistente de instalación o actualización de SQL Server 2022 con permisos de administrador

IMPORTANTE: siempre que trabajemos con claves del registro, hagamos una copia de seguridad previa. Modificar entradas incorrectas puede afectar a otros componentes del sistema.

Otros problemas conocidos al actualizar a SQL Server 2022

La instancia inactiva no es el único bloqueo documentado por Microsoft en esta versión. Si tu entorno tiene una configuración más compleja, puedes encontrarte también con:

Volcados por infracción de acceso en entornos Always On – un error EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION (código c0000005) durante la actualización, relacionado con LIGHTWEIGHT_QUERY_PROFILING. Se corrige con la actualización acumulativa 4 de SQL Server 2022, o desactivando temporalmente esa configuración a nivel de base de datos.

Instancias de clúster de conmutación por error (FCI) que no arrancan tras la actualización – la instancia se queda bloqueada en modo de actualización de script. Se soluciona omitiendo el script pendiente con la marca de seguimiento -T902.

Errores de replicación cuando la base de datos de distribución está en un grupo de disponibilidad (AG) – la actualización se completa pero la replicación falla. Requiere sacar temporalmente la base de datos de distribución del grupo de disponibilidad antes de actualizar.

Si tu problema no es exactamente la instancia inactiva, puede que se trate de alguno de estos otros escenarios — todos están documentados en la guía oficial de solución de problemas de actualización de Microsoft.

¿Tu servidor necesita también licencia de Windows Server 2025?

Si estás desplegando SQL Server 2022 desde cero en un servidor nuevo, es buen momento para verificar que la base – el sistema operativo – está correctamente licenciada y con soporte activo a largo plazo. Windows Server 2025 tiene soporte hasta 2034 y es la base recomendada para nuevas instalaciones de SQL Server.

En Tienda Zentinels tenemos disponibles licencias originales con entrega inmediata:

• Windows Server 2025 Standard / Datacenter – Licencia Retail digital — activación por e-mail en minutos, soporte técnico Zentinels incluido para la instalación y configuración inicial del servidor.

¿Estás buscando licencia de SQL Server 2022?

En tienda Zentinels tenemos licencias de SQL Server al mejor precio posible, todos nuestros productos son válidos para reventa y se emite factura con IVA incluido.

Licencias de SQL Server

La entrada No se puede actualizar a SQL Server 2022 por una instancia inactiva – Solución se publicó primero en Zentinels.NET.

Te explicamos las causas más habituales y todas las soluciones que están funcionando, además de qué hacer si tu problema es en realidad de licencia y necesitas renovarla.

Por qué Photoshop 2026 no abre o se cierra al iniciar

El patrón que describen la mayoría de los usuarios afectados es idéntico: Adobe Photoshop 2026 inicia, muestra brevemente la pantalla de bienvenida y se cierra sin ningún mensaje de error visible, o directamente no llega a mostrar nada. En otros casos, el programa sí abre pero se bloquea al intentar usar determinadas herramientas o al abrir archivos RAW.

Las causas más frecuentes documentadas y que hemos comprobado son:

Conflicto con Adobe Creative Cloud Desktop: Si Creative Cloud sigue en ejecución mientras Photoshop intenta arrancar, puede producirse un conflicto de procesos que impide el inicio correcto de la aplicación.

Preferencias corruptas: Las preferencias de Photoshop se dañan con relativa frecuencia tras una actualización importante de versión, como es el caso del salto a la 2026. Cuando esto ocurre, Photoshop puede fallar silenciosamente al intentar cargar la configuración guardada.

Drivers de gráficos desactualizados: Photoshop 2026 depende en gran medida de la GPU para renderizar la interfaz y aplicar filtros. Un driver de tarjeta gráfica desactualizado o incompatible con la nueva versión es una causa habitual de cierres inesperados al iniciar.

Caché de fuentes dañada: Una o varias fuentes instaladas en el sistema con errores internos pueden bloquear el arranque de Photoshop, ya que la aplicación intenta cargar la caché de fuentes del sistema como parte del proceso de inicio.

Cierra Creative Cloud antes de abrir Photoshop

1. Cierra Photoshop si está abierto
2. Ve al icono de Creative Cloud en la barra de tareas (Windows) o en la barra de menú (Mac)
3. Ciérralo completamente (clic derecho → Salir / Quit)
4. Reinicia el ordenador
5. Abre primero Creative Cloud, espera a que cargue por completo, y después abre Photoshop desde ahí

Restablece las preferencias de Photoshop

Restablecer las preferencias a los valores de fábrica resuelve el problema en un porcentaje muy alto de los casos reportados.

En Windows: Mantén pulsadas las teclas Ctrl + Alt + Shift justo mientras Photoshop está arrancando (nada más hacer doble clic en el icono). Aparecerá un cuadro preguntando si quieres eliminar el archivo de configuración de Adobe Photoshop — confirma con Sí.

En Mac: Mantén pulsadas las teclas Cmd + Option + Shift justo al abrir Photoshop, y confirma cuando aparezca el aviso.

Actualiza los drivers de la tarjeta gráfica

1. Identifica tu tarjeta gráfica (NVIDIA, AMD o Intel) desde el Administrador de dispositivos en Windows o desde Acerca de este Mac
2. Descarga el driver más reciente directamente desde la web oficial del fabricante (nvidia.com, amd.com, intel.com) — no uses actualizadores automáticos de terceros
3. Instala el driver y reinicia el equipo
4. Vuelve a intentar abrir Photoshop

Elimina la caché de fuentes de Photoshop

1. Cierra Photoshop y la aplicación de escritorio de Creative Cloud
2. Navega hasta la carpeta de caché de fuentes:
   • Windows: C:\Users\[usuario]\AppData\Roaming\Adobe\...\FontCache
   • Mac: /Usuarios/[usuario]/Library/Application Support/Adobe/...
3. Elimina o renombra la carpeta de caché
4. Reinicia Photoshop — la aplicación regenerará la caché desde cero

Vuelve temporalmente a Photoshop 2025

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona y necesitas seguir trabajando, Creative Cloud permite instalar versiones anteriores sin perder tu suscripción activa:

1. Abre Creative Cloud Desktop
2. Ve a Apps → Photoshop
3. Haz clic en la flecha desplegable junto a Abrir/Instalar
4. Selecciona Otras versiones
5. Instala Photoshop 2025 (v26) mientras se resuelve el fallo de la versión 2026

¿Tu problema es en realidad de licencia?

Si al intentar abrir Photoshop 2026 el mensaje que aparece está relacionado con la activación, la sesión o la suscripción caducada en lugar de un cierre silencioso, el problema no es técnico, es que necesitas renovar o adquirir tu licencia de Photoshop 2026.

Buscar una licencia Photoshop barata o una licencia Adobe Creative Cloud barata en canales no oficiales es arriesgado: muchas de esas ofertas son cuentas compartidas o claves obtenidas de forma irregular que Adobe puede bloquear en cualquier momento, dejándote sin acceso a tus proyectos.

Es importante ser claros en un punto: Adobe Creative Cloud funciona únicamente por suscripción, no existe una licencia Adobe Creative Cloud permanente, ni Adobe la vende bajo ningún concepto, sea cual sea la tienda que te lo ofrezca. Cualquier anuncio de «licencia Adobe Creative Cloud licencia permanente» a precio de saldo es, como mínimo, una oferta que no se corresponde con cómo funciona el producto.

Lo que sí puedes conseguir es la suscripción oficial de Adobe al mejor precio posible, con factura, soporte y garantía real de que la cuenta seguirá funcionando durante todo el periodo contratado. En Tienda Zentinels, como partner oficial de Adobe, tienes disponibles:

• Licencia Adobe Creative Cloud 2024 – 1 año, 2 equipos – acceso completo a todas las aplicaciones de Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, Premiere, InDesign y el resto del paquete completo), activación en 2 equipos simultáneos, válida para Windows y licencias Mac por igual.
• Licencia Adobe Photoshop 2024 + Lightroom 2024 – 2 equipos – si solo necesitas Photoshop y Lightroom sin el resto de la suite completa, esta opción reduce el coste sin renunciar a las dos herramientas más usadas por fotógrafos y diseñadores.

Ambas licencias son gestionadas directamente a través del canal oficial de partner de Adobe, por lo que tu cuenta y tus proyectos quedan protegidos frente al riesgo de bloqueo que sí existe en canales no oficiales. Si tras aplicar estos pasos Photoshop sigue sin abrir, es buen momento para comprobar el estado de tu licencia Photoshop 2026 y descartar que el problema venga de ahí.

¿Qué probar primero para solucionar el error que Photoshop no inicia?

💡 Nota Zentinels: Si gestionas Photoshop en varios equipos de tu empresa o estudio, recuerda que las licencias Mac y Windows de Adobe Creative Cloud son intercambiables dentro del mismo plan — no necesitas comprar una licencia distinta según el sistema operativo. La misma suscripción activa Photoshop tanto en Windows como en macOS según el equipo en el que inicies sesión.

Si trabajas con AutoCAD además de Photoshop, también tenemos una guía sobre el error mfc140u.dll al abrir AutoCAD

La entrada Photoshop 2026 no abre o se cierra al iniciar – Solución se publicó primero en Zentinels.NET.

¿Qué ha pasado con Office 2019 para Mac?

El 13 de julio de 2026 caducó un certificado digital que Microsoft usa para validar las licencias de Office en macOS e iOS. Cuando ese certificado caduca, las apps que no tienen instalada una versión con el certificado renovado entran en lo que Microsoft llama «modo de funcionalidad reducida»: puedes abrir, ver e imprimir tus documentos, pero no puedes editarlos, guardarlos ni crear ninguno nuevo.

Microsoft ha renovado el certificado, pero solo se entrega a través de una actualización de la aplicación. Y ahí está el problema para Office 2019: su última actualización posible es la build 16.78, publicada en octubre de 2023 cuando terminó su soporte oficial. Esa build no puede recibir el certificado nuevo. Ni reinstalando, ni reparando la instalación, ni haciendo nada dentro de la propia app se puede desbloquear: es un límite duro que el propio Microsoft reconoce en su documentación.

Importante: esto no significa que tu licencia sea inválida ni que hayas hecho nada mal. Sigue siendo tuya, sigue siendo legítima. Es Microsoft quien ha decidido cortar la vía técnica para renovarla en este producto.

A quién afecta

• Cualquier usuario de Office 2019 para Mac (Home & Student, Home & Business, Standard), sea cual sea su macOS.
• Usuarios de Office 2021 para Mac que no hayan podido actualizar a la build 16.83 o superior y esa build, a su vez, exige macOS 12 (Monterey) o posterior.
• Por tanto, si tu Mac se ha quedado en Catalina (10.15) o anterior, ni Office 2019 ni Office 2021 pueden llegar a recuperar la edición dentro de macOS: el tope no es la licencia, es que el Mac no puede alcanzar la versión de macOS que Microsoft exige para entregar el certificado renovado.

Qué opciones tienes

Si tu Mac puede actualizar a macOS 12 (Monterey) o superior

Esta es la vía más limpia: actualiza el sistema operativo y después instala una licencia de Office 2021 o Office 2024, que sí reciben el certificado renovado y quedan completamente editables, sin límite de fecha adicional a corto plazo. Muchos Macs que parecen «viejos» en realidad sí son compatibles con versiones de macOS bastante más recientes de lo que su usuario cree merece la pena comprobarlo antes de dar nada por perdido.

En Zentinels contamos con licencias originales de Office 2021 y 2024 para Mac. Si quieres, te ayudamos a confirmar qué versión de macOS admite tu equipo y qué licencia te conviene.

Si tu Mac no puede salir de Catalina (o una versión anterior o superior con Office 2019) – Solución real para Office 2019 Mac

Sigue estos pasos para solucionar el error 0x0 de Office 2019 en tu Mac. El proceso por completo se realiza simplemente con un par de Clics, no se requieren conocimientos avanzados ni tampoco el uso de la Terminal o comandos.

Limpiar residuos de licencia con la herramienta de Microsoft:

Descarga y ejecuta la herramienta oficial de Microsoft para quitar las licencias previas asociadas al equipo:

Bastará con ejecutar la propia herramienta y seguir las instrucciones automatizadas para eliminar por completo las licencias del equipo en pocos Clics.

Microsoft Office Clean Tool for Mac

Solución a Office 2019 Mac no funciona

Descarga y descomprime Zentinels Office Fix:

Descarga el archivo a continuación y realiza doble clic encima del mismo para descomprimirlo, obtendrás una aplicación
llamada “Zentinels Office Fix”.

Zentinels Office Fix – Oficial

Tendremos que descargarlo y ejecutarlo.

La primera vez que ejecutemos la aplicación, macOS puede mostrar un aviso de seguridad porque no reconoce de donde viene, es algo totalmente normal y ocurre con todas las aplicaciones que no provienen de la App Store.

Para ejecutar la herramienta:

Tendremos que hacer clic derecho o control + clic, sobre ‘Zentinels Office Fix’, Seleccionaremos ‘abrir’ en el menú y en la ventana que nos aparece volver a pulsar sobre ‘Abrir’.

Si no aparece el menú al hacer clic derecho, ve a Ajustes del Sistema > Privacidad y Seguridad, baja hasta el aviso sobre ‘Zentinels Office Fix’ y pulsa sobre ‘Abrir de todas formas’.

Sigue el asistente, el mismo te pedíra la contraseña de usuario del Mac (la misma que utilizas para desbloquear el equipo). Esto es un requisito normal del sistema operativo para instalar cualquier programa, no es algo especifico ni requerido unicamente para esta instalación.

Todo listo, cuando termine verás un mensaje de ‘Reparación completada‘ similar al que vemos en la imagen de más abajo. Cierra Office por completo (si lo tenías abierto) y vuelve a abrirlo. Ahora ya podrás ejecutar Office e iniciar sesión con tu email.

¿Estás buscando licencia de Office 2024 para tu Mac? 

En Tienda Zentinels tienes la licencia al mejor precio del mercado, tanto la versión de Hogar y Empresas como la versión Hogar.

Licencia Office 2024 Hogar y Empresas

Licencia Office 2024 Hogar y Estudiantes

La entrada Office 2019 para Mac no funciona, se ha quedado en solo lectura – Solución se publicó primero en Zentinels.NET.

No obstante, Modern Standby permite que un equipo reanude de la suspensión (Standby) de forma prácticamente inmediata, pero tendrá siempre picos de procesador entre consumos ECO y Alto rendimiento, fluctuando y produciendo ‘Stuttering’, es decir, microretrasasos también conocidos coloquialmente como ‘Lagazos’.

La importancia del modo Alto rendimiento

A diferencia del modo Equilibrado que fluctua entre la frecuencias más bajas del procesador y tiene micropicos de usar la máxima frecuencia causando una percepción de «acelerón y frenazo» que puede frustrar la experiencia del PC fluido perfecto, el modo Alto Rendimiento o Máximo rendimiento, mantienen a la máxima frecuencia de procesador de forma continúa.

Todo esto, nos permitirá trabajar con todo el potencial de aplicaciones como Excel, Word o Adobe Photoshop entre otros, ya que sus últimas versiones de Office 2024 y el próximo 2027 así como Adobe Photoshop CC 2026, utilizan más de 8 núcleos de los procesadores modernos.

La Solución ‘Mlo Alto Rendimiento’

Mlo Alto Rendimiento es una herramienta desarrollada por Milo, redactor y técnico profesional en Zentinels. La idea de Mlo comenzó utilizando un equipo Asus ROG Nuc 2025, un equipo barebone o MiniPC de sobremesa pero con CPU y GPU de portátil.

Dicho equipo no permitía utilizar ninguna opción de energía salvo «Equilibrado», la única opción mostrada si tratamos de revisar los ajustes de energía de Windows 11.

Descargar y utilizar Mlo

Mlo es una herramienta completamente gratuita sin Adware ni Malware cuya función es activar el Alto Rendimiento en las opciones de energía de Windows en las que no aparezca por defecto. Bastará con descargar y ejecutar como Administrador la herramienta. Por último, haremos Clic en el botón «Activar Alto rendimiento».

Cabe mencionar que en la última versión, también contaremos con la opción de desactivar la opción de ‘Modern Standby’.

MLO – Versión oficial – Freeware

La entrada ¿No aparece el plan de energía Alto rendimiento en Windows? Mlo Alto Rendimiento se publicó primero en Zentinels.NET.

Microsoft no ha anunciado todavía una fecha oficial para Windows 12, pero las filtraciones del programa Windows Insider, las patentes registradas y el ciclo habitual de lanzamientos de la compañía ya dibujan un panorama bastante claro. Aquí tienes todo lo confirmado y lo esperado, sin especulación innecesaria.

¿Cuándo sale Windows 12?

A día de hoy, Microsoft no ha confirmado ninguna fecha. Los analistas del sector sitúan la ventana de lanzamiento más probable entre finales de 2026 y principios de 2027, siguiendo el patrón histórico de la compañía: Windows 10 llegó en 2015, Windows 11 en 2021. Seis años después tocaría nueva versión mayor.

Sin embargo, hay un matiz importante: Microsoft ha ido incorporando muchas de las funciones que se esperaban para Windows 12 directamente en Windows 11, a través de las actualizaciones 24H2 y 25H2. Copilot, mejoras de IA y optimizaciones para procesadores con NPU ya están presentes en el sistema actual. Esto podría retrasar el lanzamiento de una versión completamente nueva, o cambiar el formato en el que finalmente llegue.

En las compilaciones del canal Insider Canary y Dev ya se han detectado elementos de interfaz y arquitectura asociados al nombre en clave «Hudson Valley», lo que confirma que Microsoft está trabajando activamente en algo más allá de las actualizaciones semestrales habituales.

Novedades esperadas en Windows 12

Basándonos en filtraciones, patentes de Microsoft y el rumbo que ya marcan las actualizaciones 24H2 y 25H2, estas son las funciones que con más probabilidad veremos:

Inteligencia artificial más profunda. Windows 11 25H2 ya introdujo búsqueda mejorada por IA y superresolución en Fotos. Windows 12 llevaría esto más lejos: traducción en tiempo real de cualquier contenido en pantalla, búsqueda semántica de archivos (buscar «la foto de la playa del verano pasado» y que el sistema la encuentre sin depender del nombre del archivo), y generación de contenido local sin depender de la nube.

Cambio arquitectónico significativo. A diferencia de las actualizaciones incrementales de Windows 11, las filtraciones apuntan a que Windows 12 representaría un salto más profundo en el diseño del sistema, no solo en la interfaz visible.

Mayor integración con dispositivos móviles. Se espera una conexión más fluida entre el PC y el smartphone, sincronizando aplicaciones y notificaciones de forma más nativa que la actual app «Vincular con Windows».

Foco total en la era de la IA. El posicionamiento de Microsoft es claro: Windows 12 estará diseñado desde el principio para exprimir el hardware con NPU (Neural Processing Unit), el chip especializado en tareas de inteligencia artificial que ya incorporan los procesadores Intel Core Ultra, AMD Ryzen AI y Qualcomm Snapdragon X.

¿Necesitarás un PC nuevo?

Aquí está el matiz que más preguntas genera. Si tu equipo ejecuta Windows 11 sin problemas, es muy probable que también pueda ejecutar Windows 12 en sus funciones básicas. El sistema operativo en sí no debería requerir un salto brutal de hardware.

El problema está en las funciones avanzadas de IA: traducción en tiempo real, búsqueda semántica o generación de contenido local podrían requerir un procesador con NPU. Sin ese chip específico, seguramente podrás instalar la nueva versión, pero sin acceso a esas capacidades más avanzadas de forma parecida a como ahora Windows 11 funciona en equipos sin NPU pero sin las funciones Copilot+.

Microsoft no ha publicado requisitos oficiales todavía, así que cualquier cifra concreta que circule por internet es especulación. Lo que sí es seguro es que, si tu equipo actual no cumple los requisitos de Windows 11 (TPM 2.0, Secure Boot), tampoco cumplirá los de Windows 12.

¿Será gratis actualizar a Windows 12?

Todo apunta a que sí, siguiendo el mismo modelo que Microsoft usó con la actualización gratuita de Windows 10 a Windows 11. Si tienes una licencia válida y original de Windows 11 Pro o Home, deberías poder actualizar a Windows 12 sin coste adicional cuando esté disponible.

Esto significa que la decisión inteligente ahora mismo no es esperar a Windows 12 — es asegurarte de tener una licencia original de Windows 11 activa. Así, cuando llegue el momento, la actualización te caerá sin pagar nada extra.

Cómo preparar tu equipo hoy para Windows 12

Mientras esperamos noticias oficiales, hay tres cosas que puedes hacer ya:

1. Verifica que tu Windows sea original y esté activado. Si usas una copia sin licencia o pirateada, no vas a poder acceder a las actualizaciones gratuitas de funciones — y probablemente ya te estés perdiendo actualizaciones de seguridad importantes.

2. Actualiza a Windows 11 si sigues en Windows 10. El soporte de Windows 10 ya ha finalizado, y quedarte en un sistema sin actualizaciones de seguridad es un riesgo innecesario, tanto en casa como en la empresa.

3. Si tu hardware es antiguo, evalúa si necesitas renovarlo. No hace falta salir corriendo a comprar un equipo nuevo, pero si tu procesador es de antes de 2019 y no tiene TPM 2.0, ya te está limitando incluso en Windows 11 — y previsiblemente en Windows 12 también.

No esperes a Windows 12 para tener tu licencia en regla

La recomendación más práctica ahora mismo es sencilla: no tiene sentido esperar a que salga Windows 12 para regularizar tu licencia de Windows. Consigue tu Windows 11 Pro original hoy, a precio reducido y con entrega inmediata, y cuando Microsoft lance la actualización a Windows 12, la recibirás sin coste adicional si tu equipo es compatible.

→ Comprar licencia Windows 11 Pro original desde 23,90€

Licencia perpetua, factura oficial con IVA y soporte técnico incluido — sin sorpresas cuando llegue la actualización.

Preguntas frecuentes sobre Windows 12

<strong>¿Cuándo sale Windows 12?

Microsoft no ha confirmado fecha oficial. Los analistas estiman finales de 2026 o principios de 2027, aunque Microsoft podría seguir integrando funciones directamente en Windows 11 antes de lanzar una versión completamente nueva.

¿Será gratis actualizar de Windows 11 a Windows 12?

Todo apunta a que sí, siguiendo el mismo modelo que la actualización gratuita de Windows 10 a Windows 11, siempre que tengas una licencia original activa y el equipo sea compatible.

¿Necesito un PC con NPU para Windows 12?

Para las funciones básicas probablemente no, pero las funciones avanzadas de inteligencia artificial (traducción en tiempo real, búsqueda semántica, generación de contenido local) sí podrían requerir un procesador con NPU, como ya ocurre con los PC Copilot+ en Windows 11.

¿Debería esperar a Windows 12 para comprar una licencia?

No. Si necesitas activar tu equipo ahora, comprar Windows 11 Pro te permite usar el sistema de inmediato y, si tu hardware es compatible, actualizar gratis a la nueva versión cuando esté disponible.

La entrada Windows 12: fecha de lanzamiento, novedades y requisitos | Zentinels se publicó primero en Zentinels.NET.

Te explicamos por qué ocurre y cómo resolverlo paso a paso.

Por qué aparece el error 0x0 en Office Mac

El error 0x0 es un fallo genérico de activación que Microsoft agrupa bajo la etiqueta «Unknown Error» porque puede tener varios desencadenantes distintos. Los casos más frecuentes son:

Credenciales de licencia corruptas en el llavero (Keychain) de macOS: Office para Mac guarda los datos de activación y las credenciales de la cuenta en el Llavero de macOS. Si esa información se corrompe es algo habitual tras una actualización del sistema operativo, una migración de datos a un Mac nuevo, o simplemente con el uso continuado Word no puede verificar la licencia y devuelve el error 0x0.

Migración de datos a un Mac nuevo: Si has usado Migration Assistant o Time Machine para trasladar los datos de un Mac antiguo a uno nuevo, las credenciales de Office se copian junto con el resto del sistema, pero quedan vinculadas al hardware anterior. El nuevo Mac no puede validar esa licencia correctamente y el resultado es el error 0x0 durante la activación.

Archivos de licencia obsoletos tras cerrar sesión y volver a iniciarla: Un patrón muy reportado: el error aparece de forma intermitente cada vez que se reinicia el Mac y Office pide iniciar sesión de nuevo. En estos casos, los archivos de licencia antiguos entran en conflicto con el nuevo intento de activación.

Solución 1 – Reiniciar el Mac y volver a iniciar sesión (prueba rápida)

Antes de tocar nada más profundo, prueba esta solución simple que resuelve el problema en algunos casos:

1. Cierra completamente todas las aplicaciones de Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote) desde el Dock o con Cmd + Q
2. Reinicia el Mac
3. Abre Word e intenta iniciar sesión de nuevo con tu cuenta

Si el error 0x0 en Word Mac reaparece, pasa a la Solución 2.

Solución 2 – Limpiar los datos de la aplicación desde el propio Office

Office para Mac incluye una función integrada para limpiar credenciales e identidades sin necesidad de herramientas externas:

1. Abre cualquier aplicación de Office (por ejemplo Word)
2. En la barra de menú superior, haz clic en Ayuda
3. Selecciona Borrar datos de la aplicación (Clear Application Data)
4. Marca las casillas Identidades y Licencia
5. Haz clic en Borrar
6. Cierra Office por completo y vuelve a abrirlo para iniciar sesión desde cero

Este paso resuelve el error en un porcentaje significativo de los casos sin necesidad de desinstalar nada.

Solución 3 – Eliminar la licencia con la herramienta oficial de Microsoft (solución definitiva)

Si las soluciones anteriores no han funcionado, la vía que resuelve el error 0x0 en Word Mac de forma definitiva en la inmensa mayoría de los casos es la License Removal Tool oficial de Microsoft. Es especialmente efectiva cuando el error apareció tras migrar los datos a un Mac nuevo.

1. Cierra completamente todas las aplicaciones de Office
2. Descarga la Microsoft Office License Removal Tool
3. Ejecuta la herramienta esta eliminará todas las entradas de licencia de Office guardadas en el Llavero de macOS
4. Reinicia el Mac
5. Abre Word. Se te pedirá iniciar sesión o introducir la clave de producto desde cero
6. Completa la activación con tus credenciales o tu clave de producto

Este proceso no elimina tus documentos ni la instalación de Office únicamente limpia las credenciales de licencia corruptas que están causando el conflicto.

Solución 4 – Verificar la conexión y actualizar Office manualmente

Si sigues sin poder activar, comprueba estos dos puntos antes de repetir el proceso:

Conexión a internet estable: la activación de Office requiere verificar la licencia contra los servidores de Microsoft. Una conexión inestable durante el proceso puede generar el error 0x0 aunque la licencia sea válida.

Actualizar Office a la última versión (cuidado, esto depende de tu versión de Office y de tu Mac):

1. Abre cualquier app de Office
2. Ve a Archivo → Cuenta
3. En Opciones de actualización, selecciona Actualizar ahora
4. Instala cualquier actualización pendiente y reinicia el Mac

Las versiones desactualizadas de Office para Mac son más propensas a este tipo de conflictos de activación tras cambios en los servidores de licencias de Microsoft.

Resumen: qué probar primero para solucionar el error 0x0 en Mac

¿Tu licencia de Office para Mac ha caducado o necesitas reinstalar desde cero?

Si tras resolver el error 0x0 Word te pide una clave de producto porque la licencia ha expirado, no es compatible o no tienes licencia de Office para un Mac nuevo, en Tienda Zentinels tienes disponibles licencias permanentes de Office para Mac según la versión de macOS de tu equipo:

• Office 2019 para Mac – Licencia permanente – compatible con macOS High Sierra, Catalina, Mojave y Big Sur. Esta licencia no cuenta con soporte de actualizaciones y tendrás que instalar la ultima versión compatible con su macOS.

• Office 2021 para Mac – Licencia permanente – compatible con macOS Big Sur, Sonoma, Ventura y Sequoia. Ideal para Mac de varios años que no cumplen los requisitos de las versiones más recientes de macOS.
• Office 2024 para Mac – Licencia permanente – la versión más reciente con soporte hasta 2029, optimizada para las últimas versiones de macOS y con mejor rendimiento en Apple Silicon (M1, M2, M3, M4).

Las tres son licencias de pago único, sin suscripción mensual y sin depender de que Microsoft mantenga activos los servidores de verificación de una suscripción en la nube, precisamente el tipo de conflicto que suele estar detrás de errores de activación como el 0x0.

💡 Nota Zentinels: Antes de ejecutar la License Removal Tool, comprueba en Word → Acerca de Word qué versión y qué tipo de licencia tienes instalada actualmente. Así sabrás exactamente qué credenciales necesitas introducir de nuevo tras la limpieza, evitando confusiones entre una cuenta de Microsoft 365 y una clave de producto perpetua.

La entrada Error 0x0 en Office Mac – «Unknown Error» al activar – Solución completa se publicó primero en Zentinels.NET.

Microsoft ha confirmado el problema. A día de hoy no hay parche disponible. Te explicamos qué está pasando, qué aplicaciones están afectadas y qué puedes hacer mientras esperas la solución oficial.

Por qué KB5094126 hace que Office no abra en Windows 11: OLE Automation roto

OLE Automation (Object Linking and Embedding) es una tecnología de Windows que permite a una aplicación llamar y controlar a otra de forma programática. Lleva décadas en funcionamiento y es la base de cientos de integraciones empresariales: el botón de tu software de contabilidad que genera un informe en Excel, el sistema de gestión documental que abre contratos en Word, la aplicación de gestión de pacientes que carga informes en PowerPoint. Todo eso funciona mediante OLE.

La actualización KB5094126 ha roto esta integración en Windows 11 versiones 24H2 y 25H2, lo que provoca que las aplicaciones de terceros que intentan abrir Word, Excel, PowerPoint o Access mediante OLE no consigan lanzarlos. El fallo es silencioso en muchos casos — no aparece ningún mensaje de error, simplemente no ocurre nada al pulsar el botón que debería abrir la aplicación de Office.

Microsoft ha confirmado el problema en la documentación oficial de KB5094126 e identificó aplicaciones afectadas entre las que se incluyen: CCH Workpaper Manager, software dental como Dentrix y SoftDent, el gestor de referencias Zotero, y cualquier otra aplicación que use automatización OLE para interactuar con Office. La lista real de afectados es mucho más amplia — cualquier software empresarial que tenga un botón para «abrir en Word» o «exportar a Excel» puede estar afectado.

Qué versiones de Windows 11 están afectadas por el KB5094126

El problema afecta a equipos con:

• Windows 11 versión 25H2 (compilación 26200.8655)
• Windows 11 versión 24H2 (compilación 26100.8655)

Para comprobar si tienes KB5094126 instalada, ve a Configuración → Sistema → Acerca de y verifica el número de compilación, o comprueba en Windows Update → Historial de actualizaciones si aparece KB5094126 como instalada.

Tres problemas confirmados en KB5094126

KB5094126 no tiene un único fallo — tiene tres problemas documentados con distinto nivel de gravedad:

1. Office no abre desde aplicaciones de terceros (OLE Automation roto)

El más grave para entornos empresariales. Cualquier software que use OLE para llamar a Word, Excel, PowerPoint o Access deja de funcionar. La aplicación de terceros simplemente no consigue lanzar Office, sin mensaje de error en la mayoría de los casos. Microsoft trabaja en una corrección pero no ha publicado fecha de disponibilidad.

2. La Papelera de reciclaje muestra nombres de archivo internos

Al eliminar permanentemente un archivo desde la Papelera de reciclaje, el cuadro de confirmación muestra el nombre interno del sistema ($Rxxxxx.ext) en lugar del nombre real del archivo. El archivo no se pierde ni se elimina incorrectamente, pero la confusión es evidente: si no prestas atención al nombre visible en la Papelera antes de eliminar, podrías confundir qué archivo estás borrando definitivamente.

Microsoft ha confirmado este problema y ha indicado que la corrección no estará disponible hasta el 14 de julio de 2026. Mientras tanto, verifica siempre el nombre del archivo desde la vista de la Papelera de reciclaje antes de proceder a la eliminación permanente.

3. BSOD y bucle de recuperación de BitLocker en PCs empresariales HP (sin reconocimiento oficial)

El problema más grave, y todavía sin reconocimiento oficial por parte de Microsoft. Es por ello, que numerosos administradores de sistemas están reportando que equipos HP de gama empresarial entran en bucle de recuperación de BitLocker, muestran BSOD con el código 0xc0430001 o quedan atascados en pantalla azul en blanco tras instalar KB5094126.

Los modelos afectados confirmados hasta ahora incluyen: HP EliteBook 840 G10, HP ProBook 460 G11, HP EliteBook 860 G10, HP ZBook, HP ProBook 650 G9 y otros modelos de la gama EliteBook y ProBook. La causa apunta a un problema con la partición EFI si está al límite de capacidad, la actualización no puede completarse correctamente y el arranque seguro puede negarse a confiar en la ruta de arranque resultante.

Solución al error KB5094126

Si Office no abre desde tu aplicación de terceros

La única solución disponible mientras Microsoft no publica el parche es desinstalar KB5094126:

1. Ve a Configuración → Windows Update → Historial de actualizaciones
2. Haz clic en Desinstalar actualizaciones
3. Localiza KB5094126 y selecciona Desinstalar
4. Reinicia el equipo

Tras la desinstalación, la automatización OLE volverá a funcionar. Sin embargo, KB5094126 es una actualización de seguridad obligatoria y Windows intentará reinstalarla automáticamente. Para evitarlo temporalmente:

Ejecuta powershell como administrador e introduce el siguiente comando:

$HideUpdate = New-Object –ComObject Microsoft.Update.Session

$Searcher = $HideUpdate.CreateUpdateSearcher()

$Updates = $Searcher.Search(«IsInstalled=0»).Updates

Alternativamente, podemos pausar las actualizaciones 7 días desde Configuración → Windows Update.

O desde la interfaz: Configuración → Windows Update → Pausar actualizaciones → 1 semana.

Si tienes el problema de la Papelera de reciclaje

No hay workaround técnico disponible. La recomendación de Microsoft es verificar manualmente el nombre del archivo en la vista principal de la Papelera de reciclaje antes de usar «Eliminar permanentemente». El parche llegará el 14 de julio de 2026.

Si tienes BSOD en un equipo HP empresarial

Si el equipo ya está en el bucle de recuperación:

1. Interrumpe el arranque tres veces para acceder a WinRE
2. En WinRE ve a Opciones avanzadas → Símbolo del sistema
3. Desinstala KB5094126 ejecutando CMD como administrador:

wusa /uninstall /kb:5094126 /quiet /norestart
shutdown /r /t 0

Si el equipo arranca correctamente pero quieres prevenir el problema antes de que ocurra, desactiva temporalmente el Arranque seguro en la BIOS antes de instalar KB5094126, instala la actualización y reactívalo después. Considera también ampliar la partición EFI si está cerca del límite de capacidad. Mientras Microsoft no publique el parche, desinstalar KB5094126 es la única forma de que Office vuelva a abrir en Windows 11 desde aplicaciones de terceros.

El patrón se repite: tercer Patch Tuesday problemático en 2026

KB5094126 hace que Office no abra en Windows 11 y se suma a una lista creciente de Patch Tuesday problemáticos en 2026. Abril trajo el bucle de LSASS en controladores de dominio con Windows Server 2025. Junio trae la automatización OLE rota y BSODs en PCs HP. El patrón de los Patch Tuesday de 2026 está siendo especialmente agresivo con entornos empresariales.

La recomendación práctica no cambia: nunca apliques el Patch Tuesday el mismo día de su publicación en equipos de producción. Espera al menos 7-10 días para que el volumen de incidencias reportadas permita identificar regresiones críticas. En entornos con software de gestión que se integra con Office, ese margen es especialmente importante.

Si además tienes controladores de dominio en tu entorno, consulta nuestra guía sobre el bucle de reinicios en Windows Server 2025 tras KB5082063.

¿Tu licencia de Windows 11 Pro o de Office no está activada?

Si este problema te ha llevado a plantearte una reinstalación limpia o a regularizar las licencias de tu parque de equipos, en Tienda Zentinels tienes disponibles:

• Licencia Windows 11 Pro – Retail digital – activación inmediata, transferible a nuevo hardware, con soporte técnico Zentinels incluido.
• Office LTSC 2024 Professional Plus – Licencia permanente – sin suscripción mensual, sin dependencia de actualizaciones de Windows Update que puedan romper la integración. El software que tienes el día que lo instalas es el mismo cinco años después.

💡 Nota Zentinels: Para monitorizar cuándo Microsoft publica el parche correctivo para el problema OLE de KB5094126, activa las notificaciones de la página oficial de problemas conocidos de Windows 11 en Microsoft Learn. La URL es learn.microsoft.com/es-es/windows/release-health/status-windows-11-24h2 – en el apartado de problemas conocidos aparecerá el estado actualizado en cuanto haya novedades.

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