Guía de errores en Adobe Packager

adobe 2021 monterrey

Tras meses revisando comentarios de errores de usuarios sobre Adobe Packager, hemos realizado esta guía para solucionar errores comunes presentados en el script al ponerlo a descargar como ya se explicó en este tutorial «Instalar versiones anteriores Adobe desde Creative Cloud».

Guía de errores Adobe Packager

¿Que versiones de Adobe hay que instalar?

¿Cómo puedo saber que versión instalar?, a través de Adobe Packager se nos despliega un listado de las aplicaciones y sus versiones disponibles en Creative Cloud. Cada Adobe Zii incluye un listado de versiones compatibles, en este caso deberemos dirigirnos al post de Adobe Zii y verificar que versiones son posibles descargar, por ejemplo:

 

Por ejemplo, Zii 6.1.7 nos permite corregir Photoshop 2021 desde la versión 22.0 hasta la 22.5 por lo que en el Packager deberemos seleccionar cualquier versión entre las mencionadas.


Error 103 en Adobe Packager

Este error es común en las primeras versiones de Packager. Este se relaciona con una descarga errónea o incompleta de la aplicación seleccionada.

Actualmente se incluye una barra de progreso que indica el proceso de descarga, es recomendable disponer de una conexión a internet estable y disco duro o sólido en buena estado para evitar el error 103.


Error 132 o 182

Suele aparecer al intentar instalar cualquier aplicación descargada en nuestro equipo, pero… ¿Qué significa?

Nuestro equipo tendría residuos de Adobe, puede ser por haber tenido una versión más actual instalada y no haber sido desinstalada directamente desde Creative Cloud o bien, desde su desinstalador.

Para solucionar esto, habría que eliminar los residuos conflictivos a través de Adobe Creative Cloud Cleaner o realizar una limpieza manual en estas rutas:

~/Library/Aplication Support

~/Library/Preferences

Debemos eliminar cualquier archivo relacionado con el programa en conflicto, finalizado ello ya podremos instalar correctamente las aplicaciones con Packager.


KeyError: ‘2.2.1’

Este error nos puede aparecer al finalizar el proceso en la terminal, usualmente aparece de esta manera
File “/dev/fd/63”, line 379, in
File “/dev/fd/63”, line 379, in
KeyError: ‘2.2.1’

Solución 1: Packager desactualizado 

Significa que el comando publicado ha sido bloqueado y hay que utilizar una versión más actual, Zentinels está constantemente revisando el comando para siempre disponer de la ultima versión de este mismo, de modo que ningún usuario presente este error.

Primero debemos eliminar el Adobe Packager descargado en «Aplicaciones», luego verificaremos el nuevo comando indicado en el post y volvemos a copiarlo en la terminal del equipo.

Solución 2: Error de Python   

Recientemente se han presentado errores relacionados con el Python descargado desde Apple, esto ocurre si no dispone de las herramientas necesarias para el comando o bien es una versión muy desactualizada.

Esto se soluciona descargando Python desde su web oficial y utilizando la descarga «MacOS 64-bit Universal2».

Muchas gracias por la colaboración de cada usuario al indicarnos cada error presentado.

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[Total: 1 Promedio: 5]
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75 Comentarios

          1. Hola,
            me pasa lo mismo. Puedo abrir todos los softwares menos Audition. He probado con la v14.4 y con la v14.1.
            Se cierra al abrir y me dice Adobe Audition 2021 quit unexpectedly.
            Tengo habilitado Rosseta.
            ¿Alguna ayuda?
            Gracias

  1. Hola ! he seguido todos los pasos pero no me abre el Python y me sale esto:

    File «/dev/fd/63», line 33, in
    ModuleNotFoundError: No module named ‘requests’

    Podrías ayudarme ? Muchas Gracias

  2. Amigos, escribo por aquí porque no encuentro otro foro para hacerlo. Instale las nuevas versiones de Lightroom y Photoshop (2022) y como se debe hacer teniendo (si o si) el Adobe Creative Cloud, ahora me sale la leyenda que estoy en versión de prueba por siete días. Qué debo hacer? Siempre he usado estos programas bajados desde acá y nunca he tenido problemas y la instalación me ha resultado muy sencilla. Me pueden ayudar por favor.
    Saludos.

      1. Gracias. Y mientras eso se da, qué puedo hacer de momento? Si intento instalar las versiones anteriores el Adobe Creative me actuliza de inmediato a las actuales. Existirá una solución?

  3. Hola, yo el problema que tengo es al momento de crackear el Adobe Premiere Pro versión 15.4.1, lo he craqueado con el Zii 6.1.7, pero al momento de craquearlo con el Zii, me daña el programa y ni siquiera puedo abrirlo. ¿Alguien sabe la solución?

  4. Al querer iniciar el paquete me arroja esto
    Traceback (most recent call last):
    File «/dev/fd/63», line 33, in
    ModuleNotFoundError: No module named ‘requests’
    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

    Saben que puedo hacer?

  5. He instalado al fin con el método que habéis escrito, el Ligthroom classic 10.4 en un Macbook pro con M1 Max. Lo he conseguido, siguiendo todos los pasos, pero al abrirlo el módulo de revelar no está activo ya que «la versión de prueba ha caducado». He usado el parche pero sigue sin funcionar. Alguien sabe cómo saltarse el control de Adobe Creative como siempre hemos hecho?

    1. Solamente la versión 10.2 permite activar el modulo revelar directamente con el parche

      Para las versiones superiores debes aceptar la prueba de 7 días antes de aplicar el parche

      1. Cual seria el proceso, porque he aceptado la prueba de 7 dias, cierro Ligthroom, ejecuto el parche, y abro nuevamente ligthroom y me sale el mensaje de que me quedan 7 dias de prueba, compra el producto

  6. Buenas, tengo un pequeño problema y es que quiero instalar el Adobe Photoshop, Adobe Premiere, Adobe Illustrator, Adobe After Effects y Lightroom pero me he perdido en los post para poder hacer la instalación en mi nuevo Macbook pro M1pro, serias tan amable de explicarme por donde debo empezar, seria una gran ayuda, solo con que me indiques como debo empezar y que instalar primero yo ya me apaño
    muchas gracias

  7. Traceback (most recent call last):
    File «», line 1, in
    ModuleNotFoundError: No module named ‘tqdm’
    Collecting tqdm
    Using cached tqdm-4.62.3-py2.py3-none-any.whl (76 kB)
    Installing collected packages: tqdm

  8. Buena! He intentado instalar indesign y photoshop, con exito, versiones correctas para el crack 6.1.7 de adobe zii pero, al abrirlas, me dan distintos errores.
    El indesign sale una pantalla de “el programa se cerró inesperadamente” y me deja reiniciarlo, sin exito.
    En photoshop igual, pero sin dejarme la opcion de reiniciar.
    Tengo un MacBook pro 2020 con chip M1 y version monterey 12.0.1.
    Muchas gracias!

  9. Me aparece lo siguiente:

    starting ccdl
    Traceback (most recent call last):
    File «/dev/fd/63», line 33, in
    ModuleNotFoundError: No module named ‘requests’
    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

    [Proceso completado]

    Y ya no puedo hacer nada más…
    No encontré aquí solución a este problema.

  10. He logrado instalar, pero al querer ejecutar automáticamente salta un error «Adobe Premiere Pro 2021 se cerró inesperadamente» (instalé v. 15.4.1 en mi mac Airbook M1)

    El Log del error es el siguiente:

    ————————————-
    Translated Report (Full Report Below)
    ————————————-

    Process: Adobe Premiere Pro 2021 [1427]
    Path: /Applications/Adobe Premiere Pro 2021/Adobe Premiere Pro 2021.app/Contents/MacOS/Adobe Premiere Pro 2021
    Identifier: com.adobe.PremierePro.15
    Version: 15.4.1 (15.4.1)
    Code Type: ARM-64 (Native)
    Parent Process: launchd [1]
    User ID: 501

    Date/Time: 2021-11-29 12:04:31.9202 -0300
    OS Version: macOS 12.0.1 (21A559)
    Report Version: 12
    Anonymous UUID: 14F9293D-574E-1E03-4772-84738D343ED3

    Time Awake Since Boot: 540 seconds

    System Integrity Protection: enabled

    Crashed Thread: 0

    Exception Type: EXC_CRASH (SIGABRT)
    Exception Codes: 0x0000000000000000, 0x0000000000000000
    Exception Note: EXC_CORPSE_NOTIFY

    Termination Reason: Namespace DYLD, Code 1 Library missing
    Library not loaded: @executable_path/../Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession
    Referenced from: /Applications/Adobe Premiere Pro 2021/Adobe Premiere Pro 2021.app/Contents/Frameworks/Frontend.framework/Versions/A/Frontend
    Reason: tried: ‘/Applications/Adobe Premiere Pro 2021/Adobe Premiere Pro 2021.app/Contents/MacOS/../Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (mach-o file, but is an incompatible architecture (have ‘x86_64’, need ‘arm64e’)), ‘/Library/Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (no such file), ‘/System/Library/Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (no such file)
    (terminated at launch; ignore backtrace)

    Application Specific Information:
    Library not loaded: @executable_path/../Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession
    Referenced from: /Applications/Adobe Premiere Pro 2021/Adobe Premiere Pro 2021.app/Contents/Frameworks/Frontend.framework/Versions/A/Frontend
    Reason: tried: ‘/Applications/Adobe Premiere Pro 2021/Adobe Premiere Pro 2021.app/Contents/MacOS/../Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (mach-o file, but is an incompatible architecture (have ‘x86_64’, need ‘arm64e’)), ‘/Library/Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (no such file), ‘/System/Library/Frameworks/LogSession.framework/Versions/A/LogSession’ (no such file)

    Thread 0 Crashed:
    0 dyld 0x1004374dc __abort_with_payload + 8
    1 dyld 0x10043e4dc abort_with_payload_wrapper_internal + 104
    2 dyld 0x10043e510 abort_with_payload + 16
    3 dyld 0x1003f68e4 dyld4::halt(char const*) + 328
    4 dyld 0x1003f1fd4 dyld4::prepare(dyld4::APIs&, dyld3::MachOAnalyzer const*) + 3568
    5 dyld 0x1003f10d4 start + 488

    Thread 0 crashed with ARM Thread State (64-bit):
    x0: 0x0000000000000006 x1: 0x0000000000000001 x2: 0x000000016fafdbc0 x3: 0x00000000000000db
    x4: 0x000000016fafd7c0 x5: 0x0000000000000000 x6: 0x0000000000000000 x7: 0x0000000000000000
    x8: 0x0000000000000020 x9: 0x0000000000000009 x10: 0x0000000000000001 x11: 0x000000000000000a
    x12: 0x0000000000000000 x13: 0x0000000000000031 x14: 0x00000000000e81f0 x15: 0x0000000000000000
    x16: 0x0000000000000209 x17: 0x00000001003ef168 x18: 0x0000000000000000 x19: 0x0000000000000000
    x20: 0x000000016fafd7c0 x21: 0x00000000000000db x22: 0x000000016fafdbc0 x23: 0x0000000000000001
    x24: 0x0000000000000006 x25: 0x000000016faff338 x26: 0x0000000000000000 x27: 0x000000001f070004
    x28: 0x0000000000000000 fp: 0x000000016fafd790 lr: 0x000000010043e4dc
    sp: 0x000000016fafd750 pc: 0x00000001004374dc cpsr: 0x00000000
    far: 0x00000001004ace10 esr: 0x56000080 Address size fault

    Binary Images:
    0x1003ec000 – 0x10044bfff dyld (*) /usr/lib/dyld

    External Modification Summary:
    Calls made by other processes targeting this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
    Calls made by this process:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0
    Calls made by all processes on this machine:
    task_for_pid: 0
    thread_create: 0
    thread_set_state: 0

    VM Region Summary:
    ReadOnly portion of Libraries: Total=1.2G resident=0K(0%) swapped_out_or_unallocated=1.2G(100%)
    Writable regions: Total=27.6M written=0K(0%) resident=0K(0%) swapped_out=0K(0%) unallocated=27.6M(100%)

    VIRTUAL REGION
    REGION TYPE SIZE COUNT (non-coalesced)
    =========== ======= =======
    STACK GUARD 56.0M 1
    Stack 8176K 1
    VM_ALLOCATE 1.0G 2
    __AUTH 1796K 150
    __AUTH_CONST 10.1M 294
    __DATA 31.7M 475
    __DATA_CONST 21.8M 439
    __DATA_DIRTY 684K 105
    __FONT_DATA 4K 1
    __LINKEDIT 758.2M 148
    __OBJC_CONST 1405K 118
    __OBJC_RO 81.8M 1
    __OBJC_RW 3088K 1
    __TEXT 436.4M 456
    __UNICODE 588K 1
    dyld private memory 1024K 1
    =========== ======= =======
    TOTAL 2.4G 2194

    ———–
    Full Report
    ———–

    {«app_name»:»Adobe Premiere Pro 2021″,»timestamp»:»2021-11-29 12:04:32.00 -0300″,»app_version»:»15.4.1″,»slice_uuid»:»3e5f6935-3307-366c-aa02-8613dad81364″,»build_version»:»15.4.1″,»platform»:1,»bundleID»:»com.adobe.PremierePro.15″,»share_with_app_devs»:0,»is_first_party»:0,»bug_type»:»309″,»os_version»:»macOS 12.0.1 (21A559)»,»incident_id»:»863780D1-E0EC-4B1B-AE7E-7F32B14E4B84″,»name»:»Adobe Premiere Pro 2021″}
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    }
    ],
    «experiments» : [

    ]
    }
    }

    Model: MacBookAir10,1, BootROM 7429.41.5, proc 8:4:4 processors, 16 GB, SMC
    Graphics: Apple M1, Apple M1, Built-In
    Display: Color LCD, 2560 x 1600 Retina, Main, MirrorOff, Online
    Display: S22D300, 1920 x 1080 (1080p FHD – Full High Definition), MirrorOff, Online
    Memory Module: LPDDR4
    AirPort: Wi-Fi, wl0: Sep 13 2021 21:06:59 version 18.20.310.14.7.8.119 FWID 01-9d72ee4a
    Bluetooth: Version (null), 0 services, 0 devices, 0 incoming serial ports
    Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
    USB Device: USB31Bus
    USB Device: USB3.0 Hub
    USB Device: USB2.0 Hub
    USB Device: USB31Bus
    Thunderbolt Bus: MacBook Air, Apple Inc.
    Thunderbolt Bus: MacBook Air, Apple Inc.

  11. Hola! cuando arrastro para parchar , me dice que el archivo no es soportado , tengo M1 , creo que mi conexión a internet pudo haber afectado la descargaa..

  12. Hola: ya he actualizado el Python, pero me sale: Adobe HyperDrive installer not found.
    Más exactamente:
    =================================
    = Adobe macOS Package Generator =
    ============= 0.1.4 =============

    Adobe HyperDrive installer not found.
    Please make sure the Creative Cloud app is installed.

    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

    [Process completed]

    ¿qué tengo que hacer? Gracias.

  13. Hola. Lo he intentado por activa y por pasiva. Una vez instalado LR y pasado por el Zii abro la app y me pide comprar o prueba de 7 días. Me doy por vencido, alguna ayuda?? Gracias!!

    1. Hola Juanma333, a mi me pasa igual. He Instalado Premier, Photoshop y todo perfecto, pero con Lightroom pase el parche, acepte los 7 días de prueba me sigue apareciendo el mensaje de que me quedan 7 días de prueba…

      Probe tambien desinstalarlo y hacerlo al reves, instalarlo, aceptar los 7 días de prueba y pasar el parche pero nada… me sigue diciendo los días de prueba que me quedan.

      ¿Al finalizar los 7 días podré utilizarlo sin problema?
      ¿Debería desinstalarlo y volverlo a intentar de otra manera?

      He leído por ahí que a veces al desinstalar quedan rastros y podría afectar, es asi?

  14. Adobe HyperDrive installer not found.
    Please make sure the Creative Cloud app is installed.

    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

    [Process completed]

    A mi me aparece esto que debo hacer

  15. Hola, disculpa. Tengo un problema. Cuando descargo Illustrator, no me deja abrir, tengo ya Roseta, el patch al cien y hice todo correcto. La versión es 25.4.1 que acepta el Adobe Zii 2021 6.1.7.
    Aparece como: Adobe Illustrator se cerro Inesperadamente.

  16. Hola! me ocurre que ni photoshop ni premiere puedo abrirlos luego de haber realizado todos los pasos de instalación y patch. La aplicación no logra abrir y dice «debió cerrarse inesperadamente» con un cuadro de reporte de problemas.
    Tengo macbook m1, monterey. AYUDA! GRACIAS!

  17. Descargué versiones anteriores 2021 de los programas, aptos para el zii 6.1.7, habilité Rosetta pero cuando intento abrir los programas me parece que se cerró inesperadamente, ¿cómo soluciono este problema?

  18. Adobe HyperDrive installer not found.
    Please make sure the Creative Cloud app is installed.

    me sale esto despues que instalo lo primero

  19. Hola! gracias por su post … he intentado instalar las ultimas versiones del Python pero me sigue apareciendo esto.

    sapCode: PPRO
    version: 15.2
    installLanguage: es_ES
    dest: /Applications/Install PPRO_15.2-es_ES.app
    Traceback (most recent call last):
    File «/dev/fd/63», line 379, in
    File «/dev/fd/63», line 379, in
    KeyError: ‘2.2.1’
    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

  20. Hice la instalación de los programas en mi macbook con chip M1, activé rosetta pero al iniciar los programas no me permite usarlos, me dice que se cerraron inesperadamente. ¿Cómo soluciono este probema?

  21. /Applications/Adobe Packager.command: line 42: python3: command not found
    logout
    Saving session…
    …copying shared history…
    …saving history…truncating history files…
    …completed.

    [Proceso completado]

    Hola, esto me ha salido y no sé qué debo hacer. Gracias de antemano.

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