El error 53 al iniciar Word en Mac es habitual en equipos Mac con procesador M1 o M2 que tengan instalado Adobe Acrobat Pro y Microsoft Office para Mac. Actualmente el error esta reconocido por Adobe y posiblemente se solucione en próximas actualizaciones.
No obstante, para poder trabajar en la actualidad sin tener que desinstalar Acrobat Pro, podemos realizar una serie de pasos para poder funcionar con Word y Acrobat Pro así como usar las funciones PDF de Adobe dentro del programa de Microsoft.
El error 53 al iniciar Microsoft Office Word en Mac
Como ya hemos mencionado, el error se debe principalmente a que Adobe Acrobat Pro intenta agregar complementos a Word cuando tratamos de ejecutar este último. También se pueden dar casos en los que aparezca dentro de Excel y Powerpoint.
La ventana que nos aparece es la siguiente:
Si tratamos de finalizarlo haciendo Clic en End, no responderá, no obstante, si insistimos haciendo clic o forzamos la salida, acabará por cerrarse y podremos utilizar Office, aún así, esta solución puede ser frustrante y retrasar nuestro trabajo así como poner a prueba nuestra paciencia.
Solución efectiva al error 53 al iniciar Office
Pasamos a detallar la solución más efectiva conocida a día de hoy 25 de Octubre 2023, momento en el que por el momento Adobe no ha lanzado una actualización para esta incidencia.
- Comenzaremos por cerrar por completo Word, Exce, Powerpoint y Outlook, si no se cierran, podemos reiniciar el equipo o bien abrir el menú del Mac en la parte superior izquierda (icono de manzana) y Forzar salida para poder cerrar las aplicaciones de Office.
- A continuación, en el escritorio de Mac, haremos clic en IR en el menú superior y posteriormente seleccionamos Ir a la carpeta, donde escribiremos la siguiente ubicación:
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Startup.localized/
- Si no aparece nada o no lo encuentra, probaremos con la siguiente ruta:
/Users/[Nuestro nombre de usuario]/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Startup.localized/
- Nos aparecerán varios archivos y carpetas, concretamente las carpetas Word, Excel y Powerpoint, dentro que entrar a cada una y borrar los siguientes archivos:
En el caso de Word debemos borrar el archivo: linkCreation.dotm
En el caso de Excel debemos borrar el archivo: SaveAsAdobePDF.ppam
En el caso de Powerpoint debemos borrar el archivo: SaveAsAdobePDF.ppam
- A continuación, iniciamos Word y en el menú superior seleccionamos Herramientas > Plantillas y complementos, si allí dentro aparece linkCreation.dotm, procedemos a desmarcarlo y eliminarlo.
- En el caso de Excel y PowerPoint, accedemos a Herramientas > Complementos, si vemos el archivo SaveAsAdobePDF.ppam, lo desmarcamos y posteriormente lo eliminamos.
Esta solución nos permitirá trabajar indefinidamente sin el molesto mensaje de error, no obstante, cada vez que se actualice Adobe Acrobat Pro, el error volverá a aparecer, por lo que no es una solución definitiva.
Aún así, las actualizaciones de Adobe Acrobat Pro no son muy habituales, por lo que tendremos varios días o semanas sin el susodicho error.
Sea como sea, es muy probable que Adobe subsane el error durante las próximas semanas o meses.
Hay algunos foros en el que dice que no debemos borrarlo sino sacrlo de esa carpeta, que hago?
Hola, no hay diferencia entre sacarlos o eliminarlos de la carpeta, en ambos casos quitas los archivos en conflicto. Por lo que si prefieres mantenerlos en una carpeta de respaldo, puedes hacerlo sin problemas
Muchas gracias, ha funcionado
gracias
Antes lo solucionaba con la primera opción pues la carpeta de Word estaba vacía no contenía el linkCreation.dotm. Por tanto pasé directamente como usted indica a: iniciar Word y en el menú superior seleccioné Herramientas > Plantillas y complementos, y allí dentro sí apareció linkCreation.dotm, marcado, lo desmarqué (no lo eliminé) y se solucionó el problema, aunque, como siempre ocurre al abrirse el archivo da un saltito ¿?.
Muchas gracias. Guardaré el enlace de su web para buscar otras soluciones a problemas de apps en Mac cobn los chips M.