Un error común en equipos OEM de Asus, HP, Lenovo o Dell, es el error 0x80070490 al actualizar Windows 11 Home a Pro incluso si lo intentamos realizar directamente desde la Microsoft Store adquiriendo licencia directamente a Microsoft.
También ocurre el error si lo intentamos con una licencia Windows 11 RTM Retail apta para actualizar Windows 11 Home a Pro directamente sin pérdida de datos, aplicaciones o configuraciones, el error resultante es el 0x80070490.
Causa y solución para el error 0x80070490 al actualizar Windows 11 de edición
Este error que ocurre en prácticamente todos los casos de equipos de ensambladores con licencia OEM incrustada como pueden ser portátiles o sobremesas de HP, Asus, Acer, Fujitsu o Dell entre otras, se debe a una licencia OEM incrustada en la BIOS.
Existen soluciones como la revisada en el artículo Eliminar clave OEM de Windows en la BIOS, no obstante, este método implica formatear el equipo además de un aparatoso procedimiento para editar la ISO de Windows, algo no apto para usuarios sin conocimientos informáticos.
Solución paso a paso al error 0x80070490
A continuación, explicaremos paso a paso como solucionar este error, será un procedimiento bastante sencillo pero que requerirá 15-30 minutos debido a las esperas para ejecutar cada acción.
Comenzaremos por hacer Clic en Inicio y escribir «CMD», ejecutaremos con Clic derecho + Ejecutar como administrador el Símbolo del sistema:
A continuación, escribiremos los siguientes comandos y presionaremos ENTER (INTRO) tras cada uno.
sfc /scannow
Este proceso comenzará a escanear el sistema y reparar los errores internos de Windows, una vez finalizado continuamos con el siguiente comando.
DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
Nuevamente tardará varios minutos, una vez completado introducimos el siguiente comando.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Tras unos minutos, completará la tarea, esto no eliminará datos ni perderá configuraciones, ni siquiera reiniciará el equipo.
Por último, tendremos dos opciones, por un lado actualizar a Windows 11 Pro desde Microsoft Store y por otro actualizar desde la página de Activación de Windows 11 utilizando una licencia RTM Retail de Windows 11 Pro que podemos encontrar a precio reducido en tienda Zentinels.
En nuestro caso utilizaremos la actualización desde Microsoft Store ya que es gratuita y rápida si no queremos activar Windows 11 Pro, una vez convertido podremos utilizar cualquier licencia Windows 11 Pro Retail, OEM, RTM Retail, VLSC, etc, para activar Windows.
Una vez completada la actualización desde Microsoft Store, el equipo se reiniciará. Tras el reinicio, tendremos Windows 11 Pro sin activar comercialmente, podremos cambiar la clave de producto por nuestra licencia adquirida y activar Windows 11 Pro de forma permanente.
Windows 11 Pro quedará activado y listo para su uso.