Este error nos interrumpe todo el flujo de trabajo y requiere de una solución, nos podrá ocurrir en cualquier software de Autodesk como puede ser Revit, AutoCAD, AutoCAD LT, 3DS Max, etc.

A continuación, detallaremos las causas más comunes y la solución definitiva para dicho error.

Licencia de producto no encontrada – Solución Autodesk

Este mensaje, lejos de ser un mero aviso, nos señala un error que nos impedirá el acceso a las funcionalidades del software. La licencia, el cual es un elemento fundamental para la autenticación y el uso del software, puede verse comprometida por diversas causas, desde la expiración del período de validez, el cual suele ser un año, hasta fallos en los diferentes servicios encargados de su gestión.

Causas más comunes:

1. Vencimiento de la licencia: La causa más obvia y la que menos miramos, es la caducidad de la licencia. Este factor, aunque es predecible, suele pasar desapercibido.
2. Fallos en el servicio de licencias: El Autodesk Desktop Licensing Service es el encargado de conectar el software y la verificación de la licencia. Un fallo en este servicio, ya sea porque se ha detenido por un error o por una actualización, obstaculiza la conexión y desencadena en el error.
3. Conflictos de software: Si hemos tenido instalaciones no originales en nuestro equipo del software de Autodesk, este error nos lo mostrará, ya que seguramente tenga los hosts bloqueados.
4. Corrupción de archivos: Al igual que cualquier otro archivo, la licencia se puede corromper. Este daño, a menudo, es provocado por errores en el disco duro, malware o interrupciones en el sistema.

Solución al error ‘La licencia de producto ya no está disponible. Guarde el trabajo y cierre.’

A continuación, daremos las pautas para verificar y solucionar este molesto error, normalmente si nuestra licencia se encuentra vigente, simplemente tendremos que ir al paso ‘Fallos en el servicio de licencias’

Verificación y renovación de la licencia

• Acceda a su cuenta de Autodesk.
• Verifique si tiene activo el licenciamiento.
• En caso de haber caducado, siga los pasos para la renovación.

Fallos en el servicio de licencias – el más común

• Cierre todos los productos de Autodesk.
• Descargue y descomprima el archivo desde el siguiente enlace
  macOS – AdskLicensingInstaller
  Windows – AdskLicensingInstaller
• Instálelo, compruebe que el software es funcional nuevamente.

Conflictos de software

Si es su caso y ha tenido instalaciones de Autodesk no originales, tendrá que seguir el procedimiento para desinstalar y evitar residuos, puede seguir el mismo en el siguiente enlace ‘Como desinstalar productos de Autodesk’

Corrupción de archivos

Si hemos hecho los pasos anteriores y nos sigue dando el mismo error, tendremos que reinstalar el software, desinstalaremos el mismo y descargaremos la última versión disponible desde la página de Autodesk, con esto nos aseguramos tener las últimas actualizaciones por parte de Autodesk y evitaremos errores.

Consideraciones adicionales:

• Es fundamental mantener todo el software de Autodesk actualizado a la última versión para asegurar toda la compatibilidad y el correcto funcionamiento del mismo.
• Asegúrese siempre de que el software de Autodesk sea compatible con la versión de su sistema operativo.

Con estos pasos solucionaremos la incidencia de ‘Licencia de producto no encontrada’ en todos los productos de Autodesk que tengamos instalados en el equipo.

La entrada Solución al error Licencia de producto no encontrada – Autodesk se publicó primero en Zentinels.NET.

El error es más común de lo que debería y podremos encontrarnos con dicho problema tanto en Windows como en macOS.

Solucionar Clock Error en Autodesk

¿Qué significa realmente este error? En pocas palabras, nos está indicando que la fecha y hora de nuestro sistema operativo no están sincronizadas con la hora real vigente. Esto nos podrá suceder por varias razones, desde un simple desajuste en la configuración hasta problemas un poco más complejos relacionados con el hardware o software de nuestro equipo.

Afortunadamente, no es un problema que no tenga solución. Te guiaremos paso a paso para solucionar este error de reloj y poder volver a disfrutar de todos los programas de Autodesk sin interrupciones. Tanto si eres un usuario de Windows como de macOS, tenemos las soluciones adecuadas.

Pasos para solucionar el error:

A continuación, explicaremos paso a paso con fotos como solucionar el error tanto en Windows como en MacOS, esto aplica a Windows 10, 11 y Server 2016, 2019, 2022 así como MacOS hasta la última versión.

Error de reloj al iniciar el software de Autodesk – Windows:

Tendremos que ir a Inicio y escribir ‘Configuración‘.

Se nos abrirá la siguiente ventana, en esta buscaremos la opción de ‘Hora e idioma‘.

Dentro de esta ventana tendremos que pulsar sobre ‘Fecha y Hora‘.

Aquí tendremos que tener activada la opción de Definir la hora como automática Activado y Definir la zona horario automáticamente Activado.

Si desea una manera mucho más rápida para actualizar la fecha y la hora, tendremos que pulsar en Inicio y escribiremos cmd, clic derecho y pulsar sobre »Ejecutar como administrador».

Se nos abrirá el símbolo del sistema, en este tendremos que escribir los siguientes comandos.

w32TM /config /syncfromflags:manual /manualpeerlist:time.windows.com

net start w32time

w32tm /config /update

w32tm /resync

Con estos comandos se nos sincronizará la hora y fecha automáticamente.

Error de reloj al iniciar el software de Autodesk – macOS:

Para solucionar el error Clock Error de Autodesk en macOS, tendremos que ir al menú de Apple (símbolo de la manzana) y pulsaremos sobre Ajustes del sistema.
Se nos abrirán los ajustes del Sistema de nuestro Mac, en esta ventana tendremos que buscar el apartado de General, en el cual pulsaremos sobre la opción de »Fecha y hora».

Dentro del apartado de »Fecha y hora’‘ tendremos que clicar sobre »Establecer fecha y hora automáticamente».

Si el problema persiste con nuestro Mac, desmarca la casilla y ajusta manualmente la fecha y la hora.

Esto es todo, con estos sencillos pasos, deberíamos poder solucionar el Error de reloj al iniciar el software de Autodesk y poder volver a disfrutar el software de Autodesk sin problemas.

Consejos extras: en algunos casos haciendo estos pasos aún persiste la incidencia, si es nuestro caso, tendríamos que desinstalar y volver a instalar el software de Autodesk, asegúrate de que el sistema operativo esté actualizado y que no haya ningún software de terceros interfiriendo con la configuración de fecha y hora.

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En esta entrada encontrará las instrucciones de cómo realizar una desinstalación limpia de todos los productos de Autodesk en Windows.

Desinstalar productos de Autodesk en Windows.

La desinstalación de los productos Autodesk en el sistema operativo Windows puede ser un proceso muy sencillo si se siguen los pasos correctos. Utilice este procedimiento solo si necesita eliminar TODO el software de Autodesk de nuestro sistema operativo. Para desinstalar aplicaciones individuales, utilicé la función para desinstalar programas y características de Windows en el Panel de Control.

Tendremos que hacer una desinstalación limpia cuando:

• Instalamos una nueva versión y no podemos por diversos errores.
• Hemos intentado instalar un producto por primera vez y la instalación se ha detenido en mitad del proceso.
• Ha instalado algún producto de Autodesk, pero el mismo no inicia.
• La instalación se muestra correctamente, pero no se ha instalado el servidor de Vault.

Pasos para la desinstalación:

1. Si disponemos de una versión 2021 o anterior, tendremos que buscar »Herramienta de desinstalación» en el botón Inicio de Windows, si dispone de una versión más reciente pasaremos directamente al paso 3.
2. Ábralo y seleccione todo el software de Autodesk para eliminarlo.
3. Haremos clic en Inicio, en el apartado de Búsqueda, escribiremos appwizz.cpl, pulsamos la tecla INTRO o ENTER y se abrirá el Panel de control.
4. Aquí tendremos que identificar y desinstalar todo el software asociado de Autodesk.
5. Accedemos a a C:\Program Files\Autodesk\AdODIS\V1 y ejecutaremos RemoveODIS.exe para desinstalar Autodesk Access.
6. Ejecute el Solucionador de problemas de instalaciones y desinstalaciones de programas de Microsoft para comprobar y eliminar cualquier software residual de Autodesk en nuestro sistema operativo.
7. Pulsaremos sobre Desinstalación y el software comprobará si hay alguna incidencia con nuestra desinstalación, (Si aparece algún residuo de Autodesk) tendremos que seleccionar el programa a desinstalar y pulsaremos sobre Si, intentar la desinstalación, el mismo se encargará de quitar todos los residuos de Autodesk.
8. Eliminaremos los tres archivos que empiecen por adsk en C:\ProgramData\FLEXnet％00a0.
9. Tendremos que eliminar las siguientes carpetas:
   C:\Archivos de programa\Autodesk
   C:\Archivos de programa\Common files\Autodesk shared
   C:\Archivos de programa (x86)\Autodesk
   C:\Archivos de programa (x86)\Common Files\Autodesk Shared
   C:\ProgramData\Autodesk (Nota: Es posible que esta carpeta esté oculta)
   %localappdata%\Autodesk (Nota: Es posible que esta carpeta esté oculta)
   %appdata%\Autodesk (Nota: Es posible que esta carpeta esté oculta)
10. Abriremos el Editor de Registro de Windows (Escribiremos REGEDIT en nuestro buscador) y eliminaremos los siguientes:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk
    
    
11. Pulsaremos en Inicio, escribimos appwiz.cpl (Como en el paso número tres). Se abrirá el Panel de Control y tendremos que desinstalar Autodesk authentic service.

Siguiendo estos pasos eliminaremos todo el software de Autodesk de nuestro equipo, así como los archivos residuales de las instalaciones anteriores, utilice este procedimiento si desea eliminar todo el software de Autodesk del sistema.

La entrada Cómo desinstalar productos de Autodesk en Windows se publicó primero en Zentinels.NET.

Este error nos podrá ocurrir con cualquiera de los productos de Autodesk, ya sea el Autocad, el Revit, Maya, etc.

Solución al error le quedan días para conectarse a Internet en Autodesk

Este error enfrenta un problema de conectividad con un producto de Autodesk, nos avisará de que quedan un número determinado de días para establecer la conexión a Internet, es crucial actuar rápidamente para evitar interrupciones en el trabajo. Este error puede surgir por varias razones, como la configuración de red inadecuada, configuración de hora inexacta o simplemente que no tengamos conexión a internet durante un periodo prolongado.

En esta entrada te indicaremos como resolver este problema en específico.

Este error aparecerá si no hay una conexión a Internet para la validación con los servidores de Autodesk para la verificación de la licencia.

Soluciones para días restantes en Autodesk:

1. Verifique que su ordenador está conectado correctamente a la Red y tienen una conexión a Internet estable.

2. Verifique la configuración de hora en su sistema.

Para iniciar deberá clicar en Inicio (1), Buscar o escribir »Panel de control» y acceder al mismo.

A continuación deberá acceder a la opción de Reloj y región.

Dentro de esta sección, deberá clicar sobre ‘Cambiar la zona horaria’.

Aquí se nos abrirá una nueva ventana en la cual deberemos clicar sobre ‘Cambiar zona horaria’ (1), y seguidamente clicar sobre ‘Ajustar el reloj automáticamente al horario de verano’ (2).

Si se muestra la hora y la zona horaria correctamente, pero sospecha que la configuración puede ser incorrecta, deberá seguir estos pasos:

1. Clic sobre el menú desplegable en la Zona horaria, aquí deberá seleccionar una zona horaria diferente y haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
2. Haga clic en Cambiar fecha y hora para seleccionar una hora incorrecta y haga clic en Aceptar.
3. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo Fecha y hora.
4. Deshaga los pasos anteriores para volver a la configuración inicial, la cual era correcta, esto puede solucionar el error.

3. Verifique la configuración de seguridad de Internet.

Acceda al panel de control tal y como le indicamos en la solución para verificar la hora del sistema.

Aquí deberá usar el buscador en la esquina superior derecha y poner la palabra »Opciones de internet» (1) y seguidamente clicar sobre la misma (2).

Aquí deberá acceder a la pestaña »Opciones avanzadas» (1) y dentro de la misma deberá buscar y activar las opciones Usar TLS 1.2 y Usar TLS 1.3 (2).

Deberá reiniciar el ordenador en ambos casos para que la solución sea efectiva.

La entrada Solución al error le quedan ‘X’ días para conectarse a Internet en Autocad se publicó primero en Zentinels.NET.

AutoCAD Classic mantiene la interfaz de usuario de toda la vida, de manera que los arquitectos más veteranos no tengan que aprender y memorizar la nueva interfaz, así que simplemente podrán dedicar su tiempo a diseñar y realizar sus labores de arquitectura.

Instalar versión clásica de AutoCAD Classic

A continuación vamos a explicar paso a paso como habilitar la interfaz de usuario antigua con AutoCAD Classic, esta metodología aplica a todas las versiones de Autocad modernas.

Comenzaremos por añadir esta añorada interfaz, para ello debemos disponer en nuestro ordenador del siguiente archivo .cuix:

Descargar archivo .CUIX para habilitar Autocad Classic

Ya descargado el archivo, podremos comenzar con el siguiente procedimiento:

1.- Primero debemos iniciar AutoCAD y acceder a un dibujo, ya sea abriendo un archivo nuevo o uno que ya hayamos creado.

2.- Una vez dentro de la interfaz de dibujo, debemos dirigirnos a la barra de tareas y seleccionar «Administrar / Manage».

3.- Dentro de esta sección, seleccionamos «Interfaz de usuario / User interface».

4.- Se nos desplegará una ventana emergente, en la cual debemos hacer clic en «Transferir / Transfer».

5.- Nos dirigimos a las opciones de «Personalización de un archivo nuevo / Customizations in new file» y seleccionamos la carpeta:

6.- Se abrirá una ventana emergente, en la cual debemos buscar y seleccionar el archivo «AutoCAD Classic.cuix» que descargamos al inicio de este tutorial.

7.- Volvemos a la ventana de «Interfaz de usuario / User Interface» (como en el Paso 3), y allí debemos arrastrar «AutoCAD Classic» hacia la izquierda, en la sección «Workspaces».

8.- Para finalizar, hacemos clic en «Aplicar / Apply» y luego clic en «Aceptar / Ok».

Ya podremos seleccionar la interfaz de AutoCAD Classic desde el icono de engranaje ubicado en la esquina inferior derecha.

Conclusión sobre Autocad Classic

Con la interfaz de usuario clásica de Autocad, muchos arquitectos de la vieja escuela tendrán mayor facilidad para aplicar y realizar sus labores de arquitectura sin necesidad de consultar guías para conocer donde se encuentran las funciones de siempre en las últimas versiones de Autocad con interfaz de usuario modernas.

¿Te ha servido este post para instalar Autocad Classic? ¡déjanos tu opinión en los comentarios!

¿Tienes problema con tu licencia original de Autocad?, consulta como solucionar el error de Autodesk Licencia no encontrada.

La entrada Como instalar AutoCAD Classic en versiones actuales se publicó primero en Zentinels.NET.

Muchos usuarios han presentado este error al utilizar alguna aplicación de Autodesk en su equipo, ya sea Windows 10, Windows 11 o bien, en MacOS (especialmente si Mac ha recibido una nueva actualización), cerrando la aplicación de inmediato o tras un par de minutos, impidiendo el uso de estas mismas.

¿Por qué sucede error con Autodesk License Not Found en Windows?

Comúmente es provocado por el uso de «optimizadores» como IOBIT, CCLEANER, etc, debido a que estas aplicaciones desconocen los servicios fundamentales requeridos para utilizar el software de Autodesk. 

Para solucionarlo debemos ir al Administrador de tareas (CTRL + Mayús + ESC) > Servicios y verificar que los siguientes servicios aparezcan en ejecución y no estén deshabilitados.

-Autodesk Access Service Host

-Autodesk Desktop App Service

-Autodesk Desktop Licensing Service

-FlexNet Licensing Service

-FlexNet Licensing Service 64

Si en estado, los servicios aparecen detenidos o deshabilitados debemos realizar lo siguiente:

Presionamos «Tecla Windows + R», escribimos «Services.msc» sin las comillas y lo ejecutamos.

Una vez en la ventana de servicios, seleccionar uno por uno los servicios desactivados y luego clic derecho > Propiedades.

En la ventana emergente, cambiar la opción «Manual o deshabilitado» a «Automatico«, debe quedar de esta manera:

Para finalizar, clic en Aplicar > Aceptar y reiniciar el equipo.

NOTA: Si el error persiste luego de reiniciar el equipo, es posible que el administrador de licencias de Autodesk instalado en el equipo esté defectuoso, en este caso deberemos verificar que disponemos de la ultima versión. Para actualizarlo podemos realizarlo desde el siguiente enlace:
Como reparar Licensing service – OFICIAL AUTODESK

Error de Autodesk License en Mac

En el caso de Mac es provocado por las nuevas actualizaciones de MacOS (Por ejemplo, actualizar desde MacOS Monterey a MacOS Ventura), en algunas ocasiones es provocado por el uso de «optimizadores/limpiadores» como CleanMyMac.

Para el primer caso, deberemos actualizar el administrador de licencias disponible en nuestro equipo, es posible realizarlo desde el siguiente enlace:
ACTUALIZAR ADMINISTRADOR DE LICENCIAS – OFICIAL

Para el segundo caso (Uso de Optimizadores), deberemos volver a habilitar los servicios de Autodesk desde CleanMyMac, para ello debemos abrir CleanMyMac > Optimización > filtrar por Autodesk y verificar que aparezcan como «Activado».

Es importante aclarar que debido al ciclo de actualizaciones disponibles en Mac este error pueda volver a suceder, sin embargo, podrá solucionarse al actualizar las aplicaciones por lo que siempre habrá que verificar que se dispone de las ultimas actualizaciones de las aplicaciones utilizadas.

Conclusión

Tanto el uso de optimizadores de terceros en Windows o Mac, puede considerar el Autodesk Licensing Service como un archivo ilegítimo o bien malicioso, esto es a causa de que dichos optimizadores no han añadido dicho servicio como seguro.

El error es común en equipos particulares ya que las empresas no utilizan dichos Optimizadores debido a que no tienen gran utilidad y se venden generalmente más por Marketing y placebo de tener «algo» que realice mantenimiento en el equipo que como algo realmente útil.

La entrada Solución error Autodesk License Not Found se publicó primero en Zentinels.NET.

Muchos usuarios pueden tener problemas si no tienen software Oficial de autodesk y que le aparezca dicha alerta dejándonos tirados a medio proyecto.

¿Como solucionar bloqueo de Autocad?

Instalación desde cero de Autocad

Procedamos a realizar la instalación desde cero. Finalizada la parte del parche XFORCE nos dirigimos al administrador de tareas (CTRL + Mayús + ESC) > Inicio y deshabilitamos “Autodesk Desktop App” al igual que “Autodesk 360”

Luego hacemos click en inicio de Windows y escribimos “Services.msc”, lo ejecutamos y nos aparecerá la ventana de servicios de Windows. En esta misma ventana buscaremos los servicios “Autodesk Desktop App Service” y los deshabilitamos con click derecho + Propiedades > Tipo de Inicio Deshabilitado.

No quiero reinstalar, reparar sin reinstalar Autocad

Accede a “C:\ProgramData” y elimina la carpeta “FlexNet”, luego realiza los pasos anteriores de la «Instalación desde cero de Autocad«.

Bloquear carpetas Autodesk en el Firewall

Recomendamos realizar las instalaciones siempre fuera de conexión y luego realizar el bloqueo en firewall, de esta manera garantizamos un periodo extenso sin esta ventana.

Bloquear las siguientes carpetas en el Firewall de Windows, consulta como bloquear una carpeta entera en el Firewall de Windows > Consultar.

C:\Program Files\Autodesk
C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared
C:\Program Files (x86)\Autodesk
C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared

La entrada Solucionar bloqueo de Autodesk Autocad se publicó primero en Zentinels.NET.