Al intentar activar Windows 11 Home single con licencias OEM, VLSC o FPP, nos encontraremos con el error 0xc004f050 al activar Windows, dicho error indica que se esta utilizando una clave no compatible con Home Single Language.

Actualizar Windows 11 Home Single Language a Pro sin formatear

La solución más económica y que funcionará con cualquier tipo de licencia, es formatear a Windows 11 Pro, no obstante, esto puede resultar tedioso para muchos usuarios que desean empezar a utilizar el equipo con urgencia.

Existen varias formas extraoficiales como modificar el SKU, pero ello requeriría tiempo y conocimientos que el usuario principal no desea invertir o aprender.

Es por ello que la forma más rápida y económica a nivel oficial, se basa en adquirir la licencia Windows 11 Pro RTM Retail para actualizar a Windows 11 Pro sin formatear ni pérdidas de datos.

Dicha licencia, incluye clave de producto que permitirá actualizar a Windows 11 Pro sin limitaciones, manteniendo absolutamente todos los datos personales, aplicaciones, cuentas de correo, sesiones iniciadas, configuración del navegador, etc.

Comprar licencia para actualizar Windows 11 Home Single a Windows 11 Pro:

En Tienda Zentinels podemos adquirir la licencia y clave de producto válidas para actualizar a Windows 11 Pro sin pérdidas de datos ni configuraciones, tan solo requiere introducir la clave de producto recibida en la Configuración de Windows > Sistema > Activación > Cambiar la clave de producto.

De este modo, tras 1 a 6 minutos, nuestro equipo se convertirá a Windows 11 Pro completamente activado y con todas las actualizaciones y características disponibles.

Comprar licencia para actualizar Windows 11 Home a Windows 11 Pro

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En esta entrada, te indicaremos las pautas más comunes de los métodos más efectivos para deshacerte del error 0x80072EE2 y volver a disfrutar de tu sistema operativo.

Como solucionar el error 0x80072EE2 en Windows

El error 0x80072EE2 lo encontraremos habitualmente al intentar activar Windows 11 Pro o 10 Pro, este error nos indica que el sistema no puede conectarse a los servidores de activación de Microsoft.

Esto, al igual que en los otros casos que nos podemos encontrar este error, puede deberse a problemas de conexión a Internet, bloqueos de firewall, configuraciones de proxy o a los servidores de Microsoft temporalmente inactivos. A continuación, revisaremos la solución al error 0x80072EE2

Causas más comunes del error 0x80072EE2:

Este error puede ser generado por varias razones:

1. Problemas de conexión: Una conexión inestable o caída impide que Windows acceda a los servidores de activación.
2. Firewall o Antivirus: Algunas configuraciones de seguridad pueden impedir la comunicación con los servidores de Microsoft.
3. Configuración de Proxy o VPN: Si estás utilizando una conexión de red con un proxy o VPN, esto puede afectar y provocar este error.
4. Servidores de Microsoft inactivos: Ocasionalmente, los servidores de activación pueden estar caídos o en mantenimiento.
5. Clave de producto inválida o incompatible: Si la licencia ingresada no es válida para la edición de Windows 11 que intentas activar, por ejemplo si tienes Windows 11 Home y quieres activar la versión Pro.

A continuación, encontrarás las soluciones paso a paso para corregir y evitar este error.

Soluciones para el error 0x80072EE2:

Verificar la conexión a Internet:

Antes de probar ninguna otra solución, asegúrate de que tu conexión a Internet esté funcionando correctamente

• Abre un navegador y verifica si puedes acceder a cualquier página web.
• Si usas una conexión wifi, intenta cambiar a una por cable Ethernet.
• Reinicia el router y prueba nuevamente.

Si tu conexión a internet es estable y el problema persiste, sigue con el siguiente paso.

Desactivar el Firewall y antivirus temporalmente:

El firewall o antivirus podría estar bloqueando la conexión con los servidores de Microsoft. Intenta desactivarlos temporalmente y verificar si se soluciona el error. Para desactivarlos temporalmente debemos seguir el siguiente procedimiento:

Desactivar Firewall de Windows:

• Presiona las teclas Win + R, escribe firewall.cpl y presiona la tecla Enter.
• Haz clic en Activar o desactivar el Firewall de Windows Defender.
• Selecciona Desactivar el Firewall en redes públicas y privadas.
• Intenta activar Windows nuevamente.

Desactivar Antivirus:

• Si tienes un antivirus de terceros (Avast, Norton, Mcafee, etc.), desactívalo temporalmente desde su panel de configuración.

Ejecutar el ‘Solucionador de Problemas de Activación’:

Si dispones de Windows 11, el mismo cuenta con una herramienta para el diagnóstico integrada para solucionar diferentes problemas de activación:

• Presiona las teclas Win + I para abrir ‘Configuración‘.
• Ve a Sistema > Activación.
• Si aparece la opción ‘Solucionador de problemas de errores de activación de Windows 11‘, ejecútalo y sigue las instrucciones.
• Reinicia tu equipo y verifica si el problema se resolvió.

Activación manual con la clave de producto:

Si has probado todos los pasos anteriores y sigue fallando, intenta activarla manualmente usando la consola de comandos ‘cmd’

• Abre ‘Símbolo del sistema‘ como administrador (cmd con Ejecutar como administrador)
• Escribe el siguiente comando y presiona la tecla ‘Enter’:
  slmgr.vbs /ipk TU-CLAVE-DE-PRODUCTO
  (Reemplaza «TU-CLAVE-DE-PRODUCTO» con la clave válida de Windows).
• Luego, ejecuta este comando:
  slmgr.vbs /ato
• Esto activará Windows de forma manual.

Reiniciar los servicios de activación de Microsoft:

Si el problema persiste después de intentar las diferentes soluciones, tendremos que reiniciar los servicios relacionados con la activación de Windows

1. Presiona las teclas Win + R, escribe services.msc y presiona la tecla ‘Enter‘.
2. Busca los siguientes servicios y reinícialos:
      – Servicio de Licencias de Windows
      – Servicio de Activación de Claves de Producto
3. Haz clic derecho en cada uno de ellos, selecciona ‘Reiniciar‘ y prueba nuevamente la activación.

Forzar la activación vía Internet:

Si Windows no se activa automáticamente, tendremos que forzar la conexión a los servidores de activación de Microsoft:

1. Abre ‘Símbolo del sistema‘ como administrador.
2. Escribe el siguiente comando y presiona la tecla ‘Enter‘:
   wuauclt.exe /updatenow
3. Reinicia el ordenador y verifica si Windows se ha activado correctamente.

Comprueba el estado de los servidores de Microsoft

Ocasionalmente, los servidores de Microsoft pueden estar inactivos. Podremos verificar el estado en:

https://status.office.com/

Si los servidores están en mantenimiento, tendrás que esperar unas horas e intentarlo nuevamente.

En conclusión, la solución al error 0X80072EE2 en Windows es un problema con la conexión que puede resolverse con los métodos adecuados. Desde verificar la conexión a Internet, deshabilitar firewall y antivirus, hasta ejecutar comandos de activación manualmente, cada solución puede ser clave para solucionar este error.

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Como por ejemplo, si disponemos de una versión antigua de macOS y no podemos instalar las últimas versiones, ya que no son compatibles con nuestro licenciamiento, en esta entrada explicaremos como deshabilitar las actualizaciones automáticas de Microsoft Office en macOS, de una forma fácil y rápida.

Como deshabilitar las actualizaciones de Microsoft Office en macOS

Este procedimiento tendremos que hacerlo si queremos evitar la molesta ventana que nos indica que debemos actualizar el software siempre que ejecutemos Microsoft Office, esto nos ocurrirá si disponemos de una versión antigua de macOS como puede ser Catalina, High Sierra, Big Sur, etc. Y nuestra licencia de Microsoft Office es la versión 2019, o inferiores, ya que si llegáramos a actualizar la misma, el software no sería compatible con el licenciamiento, teniendo que adquirir un nuevo licenciamiento como puede ser la versión de Microsoft Office 2021 Hogar y Empresas para Mac.

Si en tu caso ya dispones de un licenciamiento válido para tu macOS y estás harto de que Microsoft Office se actualice cuando menos te lo esperas interrumpiendo todo el trabajo, o buscas tener un mayor control sobre cuando instalar las actualizaciones. Puedes seguir el mismo procedimiento que indicaremos a continuación.

Pasos para deshabilitar las actualizaciones de Office en Mac

Método 1: Deshabilitar actualizaciones mediante Microsoft AutoUpdate (MAU)

1. Iniciaremos una aplicación de Office: Abre cualquier aplicación de la suite Office, como Word, Excel, PowerPoint u Outlook.
2. Accede al menú de ayuda: En la barra, en el menú superior, haz clic en »Ayuda».
3. Selecciona ‘Buscar actualizaciones’: Se abrira la ventana de Microsoft AutoUpdate.
4. Desactiva las actualizaciones automáticas: Desmarca la casilla de verificación que está etiquetada como ‘Mantener Microsoft Apps actualizado automáticamente’.
5. Confirmaremos la acción: Cierra la ventana de Microsoft AutoUpdate. Los cambios se aplicarán inmediatamente.

Metodo 2: Deshabilitar las actualizaciones mediante la ‘Terminal’

Podremos deshabilitar la configuración de actualizaciones, podremos utilizar la ‘Terminal’ del sistema operativo Mac.

1. Abriremos la Terminal: Ve a ‘Aplicaciones’ > ‘Utilidades’ > ‘Terminal’.
2. Ejecutaremos el comando de desactivación: Introduce el siguiente comando en la consola y pulsa Intro:

defaults write com.microsoft.autoupdate2 AutoUpdateCheckFrequency -integer 0

Al introducir este comando desactivaremos las comprobaciones automáticas de las actualizaciones para las aplicaciones de Microsoft Office en tu Mac. Simplemente, estaremos estableciendo la frecuencia de comprobación de actualizaciones en 0, lo que efectivamente las desactivará.

Si en algún momento deseamos volver a activar las actualizaciones, tendremos que introducir el siguiente comando, el cual habilitara las actualizaciones automáticas:

defaults delete com.microsoft.autoupdate2 AutoUpdateCheckFrequency

Si introducimos dicho comando, eliminará la preferencia personalizada, lo que permitirá que Microsoft AutoUpdate vuelva a su comportamiento predeterminado.

¿Para qué puede ser útil?

1. Control total: Si prefieres controlar manualmente cuándo buscar actualizaciones, con este procedimiento podrás hacerlo.
2. Reducción del uso de recursos: Desactivar las comprobaciones automáticas puede reducir el uso de ancho de banda y recursos del sistema, especialmente si disponemos de una conexión limitada o una Mac antigua.
3. Problemas de compatibilidad: En algunos casos, las actualizaciones automáticas causan problemas por la version de la licencia. Desactivarlas te permite evitar estos problemas.

Consideraciones importantes:

Este procedimiento debemos hacerlo si disponemos de una versión de macOS antigua y nuestra licencia es la única compatible para evitar el molesto cartel, indicándonos que debemos actualizar el software.

Tendremos que tener en cuenta las siguientes consideraciones:

• Riesgos de seguridad: Deshabilitar las actualizaciones automáticas puede exponerte a vulnerabilidades de seguridad si no instalas los parches.
• Compatibilidad: Las actualizaciones de Microsoft Office a menudo incluyen mejoras de compatibilidad con las últimas versiones de macOS.

Con este procedimiento podremos tener el control total sobre las actualizaciones de Microsoft Office en macOS.

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Los productos Microsoft 365 para Empresas, requieren una cuenta de Tenant o bien una cuenta de Administrador en el centro de Administración 365, esto supone unos pasos iniciales adicionales, tanto para canjear la licencia como para asignarla a un usuario de la empresa o entidad.

Canjear la licencia Microsoft Office 365 Empresas

En el caso de 365 para particulares, tan solo es necesario acceder a https://setup.office.com, momento en el cual introducimos la clave de producto tras iniciar sesión en nuestra cuenta de correo registrada en Microsoft, ya sea un @hotmail, @gmail, @yahoo, etc, así como un correo personalizado.

Pero al introducir la clave de producto para Office 365 Empresas en el portal de Office, nos indicará que debemos registrar la empresa de otra manera ofreciendo un enlace para acceder al portal de canjeo de claves de producto para Office 365 Empresas.

A continuación, debemos introducir la clave de producto prepago que hemos adquirido de nuestro partner, las claves de producto prepago siempre finalizan en la letra «Z» y no requieren de Tenant ni contrato indefinido con un proveedor, dando total libertad de cambiar anualmente nuestro proveedor de licencias.

A continuación, nos indicará que debemos introducir una cuenta de correo de administrador el cual se encargará de asignar y desasignar licencias a los usuarios de la organización o empresas.

En esta guía, mostraremos como hacerlo usando subdominio en .onmicrosoft, pero existe la posibilidad de migrar nuestro dominio de empresa por completo a Microsoft, quedando como correo usuario@empresa.com en lugar de usuario@empresa.onmicrosoft.com.

Si introducimos por ejemplo, un nuevo correo llamado administracion@empresaarquitectos.onmicrosoft.com, nos indicará que no se encuentra registrada como profesional, ofreciendo la opción de crear una nueva cuenta profesional.

El proceso de creación de cuenta profesional es sencillo, debemos introducir datos como nombre del administrador, empresa, número de empleados, etc.

También nos solicitarán verificar el número de teléfono del administrador que hayamos introducido.

A continuación nos solicitará el correo del administrador, cabe mencionar que la licencia de Microsoft 365 se puede asignar y desasignar a nuestro gusto, es por eso que en este primer paso crearemos la cuenta de Administrador con licencia, pero más adelante, podremos crear un nuevo usuario y asignarle dicha licencia. Esto es importante ya que en la mayoría de casos, el administrador de licencias no requiere de la suscripción de Office 365, por ello, podremos desasignarla de Administración y asignarla por ejemplo a Secretaría o Contabilidad.

En este caso se puede introducir administrador@nombredeempresa.onmicrosoft.com y la contraseña que deseamos.

Comenzará un proceso que puede tardar hasta 1 minuto, iniciará sesión y canjeará la clave de producto introducida previamente, en este momento tendremos la licencia a nombre de la empresa y podremos asignarla a usuarios de la empresa o invitados.

Al finalizar, confirmará la creación de cuenta así como la asignación de la licencia correspondiente a la clave de producto prepago.

Por último, nos redirigirá al portal de Administrador 365 de Microsoft.

Crear los usuarios de Microsoft 365:

Como ya habíamos mencionado a lo largo del artículo, en este punto tenemos creado un administrador el cual es el gestor de la licencia pero también la tiene asignada a su cuenta de Administrador dentro de la empresa.

Si deseamos desasignar la licencia 365 de dicho administrador, y asignarla a otro correo como secretaria@nombredeempresa.onmicrosoft.com, tendremos que seguir los pasos a continuación.

Este proceso se realiza generalmente desde la opción de «Asignar licencias», pero como en este caso únicamente disponemos de una licencia y ya se encuentra utilizada por el Administrador, procederemos a crear un nuevo usuario y asignarle la licencia tras retirar la misma del Administrador.

Para ello, desplegamos «Usuarios» en el panel izquierdo y a continuación haremos Clic en «Usuarios invitados».

Nos aparecerá el creador de usuarios, dentro del cual podremos invitar a usuarios fuera de la organización con cualquier correo o bien crear un nuevo usuario con el dominio @nombredeempresa.onmicrosoft.com.

Una vez introducidos los datos del usuario deseado o el departamento como puede ser contabilidad, secretaría, conserjería, etc, nos dará la bienvenida a Azure.

Desasignar y asignar licencias Microsoft 365 Empresas:

Ahora que ya tenemos el usuario creado, volvemos a la sección de Licencias y Suscripciones en el centro de administración de Microsoft 365. Aquí nos aparecerá la cuenta de administrador ya licencia y a la cual deseamos cancelar la asignación de licencia.

Esto es tan sencilla como realizar Clic en los tres puntos suspensivos y cancelar la asignación de licencias.

Nos aparecerán dos opciones, haremos Clic en «Cancelar asignación de licencia».

De este modo, quedará libre la licencia canjeada previamente con el administrador. Esto nos indicará que tenemos al menos una licencia así como un puesto libre de licencia y la posibilidad de hacer clic en «+Asignar licencias» e introducir un correo, en este caso, del usuario secundario creado previamente, al cual asignaremos la licencia.

Nos aparece un desplegable con nuestros usuarios creados previamente, podemos seleccionar a cual deseamos asignar la licencia.

Y para finalizar, nos confirmará la asignación de licencia, en este caso, a jefatura@nombredeempresa.onmicrosoft.com, no hay que olvidar que en cualquier momento podremos desasignar la licencia de dicho usuario y asignarla a otro usuario que podrá instalar Office 365 Empresas.

Comprar Microsoft 365 Empresas:

En tienda Zentinels puedes adquirir licencia Microsoft Office 365 Empresas, también puedes solicitar versiones no publicadas como Office 365 E3, E5 o Business Premium bajo presupuesto con factura.

Comprar Microsoft Office 365 Empresas Standard

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Afortunadamente, la comunidad ha respondido a esta situación con una gran herramienta, la cual es Flyby11, que nos permite saltarnos todas estas limitaciones y poder tener acceso a Windows 11 sin cumplir con los mínimos así como instalar Windows 11 sin internet, cuenta Microsoft o procesador moderno.

Instalar Windows 11 sin requisitos mínimos

FlyBy11, el cual es conocido como FlyByScript, es una herramienta de código abierto la cual nos facilita la instalación de Windows 11 en equipos que no cumplan con los requisitos mínimos oficiales. Todo esto lo hace mediante la modificación del proceso de instalación, ‘saltándose’ los «Checks» del sistema de instalación para que ignore las comprobaciones de hardware.

En lugar de utilizar la imagen de instalación estándar de Windows 11, FlyBy11 se basa en una variante de Windows Server, la cual es mucho más permisiva en cuanto a los requisitos.

Primeros pasos para la instalación

Descargar la herramienta de FlyBy

Para utilizar esta herramienta tendremos que descargar la misma, descomprimirla y ejecutar el mismo, simplemente haremos doble clic en »Flyby11.exe’‘. Es posible que Windows muestre una advertencia de seguridad, tendremos que hacer clic en más información y luego en ‘Ejecutar de todas formas’.

Aquí el software nos ofrecerá dos opciones, Native (Recommended) o podremos seleccionar la opción de ‘I want to create Windows 11 installation media’, si pulsamos sobre la segunda opción podremos seleccionar la ISO, identificar el disco duro donde queramos instalar o utilizar la herramienta oficial de Microsoft para crear dicha unidad USB.

• Native (Recommended): Si seleccionamos esta opción, actualizará el sistema operativo actual a Windows 11 sin necesidad de formatear el disco.
• Windows 11 installation media: Esta opción modificará el registro de Windows para omitir las comprobaciones de compatibilidad. Podremos usarla para preparar el sistema para una instalación limpia desde un USB.

Ahora simplemente tendremos que seguir los pasos de la instalación y seguir todas las instrucciones que nos indicará el programa, el cual es muy intuitivo. 

Una vez finalizado todo el proceso, reinicia el ordenador para completar la instalación de Windows 11 sin restricciones en tu ordenador no compatible.

Características que lo hacen destacar:

• Eliminación de barreras: El software se encarga de desactivar las comprobaciones de TPM 2.0, Secure Boot y compatibilidad de CPU, permitiendo la instalación en una amplia gama de hardware.
• Simplicidad: No se requieren conocimientos técnicos avanzados para utilizar Flyby11. La herramienta guía al usuario a través del proceso, descargando y montando automáticamente la ISO de Windows 11.
• Actualización a la última versión: Nos permite instalar Windows 11 24H2, la versión más reciente del sistema operativo, con todas sus características y mejoras.
• Transparencia y colaboración: Al ser de código abierto, el código fuente de Flyby11 está disponible públicamente en GitHub. Esto permite a la comunidad inspeccionar, modificar y contribuir al desarrollo de la herramienta.
• Dos métodos de instalación: Flyby11 ofrece flexibilidad al usuario, permitiendo elegir entre dos métodos de instalación: «Actualización en contexto mediante la configuración del servidor» o «Modificaciones del registro».
• Creación de medios de instalación: Flyby11 no se limita a la actualización en contexto. También permite crear un USB de instalación de Windows 11 modificado, ideal para instalaciones limpias en equipos no compatibles.
• Instalar Windows 11 sin internet: Con este método, podremos instalar Windows 11 sin internet ni cuenta Microsoft.

Nuestras recomendaciones antes de hacer la instalación:

• Crea una copia de seguridad: Antes de utilizar Flyby11, es crucial realizar una copia de seguridad completa de tus datos importantes.
• Investiga tu hardware: Asegúrate de que tu equipo, aunque no cumpla con los requisitos mínimos de Windows 11, tenga una configuración lo suficientemente potente como para ejecutar el sistema operativo de forma fluida.
• Considera las alternativas: Si buscas una experiencia más estable y con soporte oficial, considera actualizar tu hardware o mantenerte en una versión anterior de Windows.

También es importante ser consciente de que la utilización de este tipo de herramientas conlleva ciertos riesgos. Al omitir todas las comprobaciones de compatibilidad de Microsoft, es posible que la experiencia con Windows 11 no sea totalmente óptima. Pudiendo presentar problemas de compatibilidad o errores inesperados con controladores o aplicaciones.

La entrada Instala Windows 11 sin cumplir con los requisitos minimos se publicó primero en Zentinels.NET.

Aunque no se muestre un mensaje de error como tal, podemos observar una pantalla blanca tras introducir nuestros datos de cuenta Microsoft, al hacer Clic en iniciar sesión, observaremos una pantalla blanca permanente la cual solo puede cerrarse, sin permitir interacciones adicionales.

La razón del error de pantalla blanca al activar Office en Mac

La razón es poco intuitiva, ya que incluso el soporte de Microsoft no sabe exactamente la razón, no obstante, tras años de intentos periódicos, hemos descubierto que se debe principalmente a la versión de Office.

Con la versión de Office, no nos referimos a si es Office 2024 para Mac, 2021, 2019 o 2016, sino mas bien a la actualización interna de cada una de estar versiones mayores.

Por ejemplo, en el caso de Office 2019, sus archivos de instalación no se denominan Office 2019, se le cataloga como versión 16.XX. Sabiendo esta información, se puede comprobar como, por ejemplo, la versión 16.88 de Office 2019 puede mostrar la pantalla blanca al tratar de activar Office, sin embargo, la versión 16.27 no lo muestra. Esto último también aplica a usuarios que no pueden instalar ciertas versiones en sistemas como Big Sur, Catalina o Mojave, tema sobre el cual tenemos el artículo de compatibilizar Office 2019 con Big Sur y Catalina.

En resumen, si no tenemos las últimas tres versiones del sistema operativo MacOS (o cuatro últimas en algunos casos), tendremos que recurrir a diferentes versiones de la descarga de Office 2019, 2016,  así como 2021 y 2024 en un futuro.

Solución paso a paso a ventana blanca Office para Mac:

Primero tendremos que verificar si nuestro equipo ha tenido versiones de Office no originales, para borrar todo rastro de nuestro Mac podremos seguir el siguiente procedimiento:

Eliminar Office en Mac y todos sus residuos.

Si ya hemos seguido dicho procedimiento tendremos que hacer los siguientes pasos:

Primero tendremos que verificar si en la carpeta de PrivilegHelperTools no es accesible para la cuenta de usuario.

Tendremos que pulsar en el Finder > Ir > Ordenador > Macintosh HD > Library.

Una vez encontremos la carpeta PriviledHelperTools, daremos clic derecho sobre el mismo, pulsamos sobre Obtener información y pulsaremos sobre el icono del candado cerrado, tendremos que introducir la contraseña del mac y cambiar el privilegio para Leer y Escribir.

Si el error aún persiste, tendremos que ejecutar la herramienta para la eliminación de licencias y restablecer el estado de la cuenta de Office para Mac.

Dicha herramienta la podremos descargar desde el siguiente enlace.

Herramienta oficial de eliminación de licencias en macOS.

Ejecutaremos la misma y esperamos que finalice, cuando finalice tendremos que abrir el Finder > Aplicaciones > Utilidades > Acceso a Keychain y eliminaremos las siguientes entradas de contraseña:

• Microsoft Office Identities Cache 3
• Microsoft Office Identities Settings 3
• Microsoft Office Ticket Cache

Reinicia el Mac y ejecuta cualquier aplicación de Microsoft Office para reactivar la misma.

Después de hacer estos pasos tendremos que verificar si nuestro login ya funciona, si no es así, según nuestra versión tendremos que instalar la última versión compatible con nuestra versión de macOS.

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Este procedimiento sencillo permite que tras el «formateo» del equipo, podamos instalar e iniciar Office y mantenerlo activado con tan solo aceptar los términos del contrato Microsoft. Dicha función ahorrará tiempo y esperas, ya sea evitando contactar a nuestro proveedor o Microsoft.

Formatear PC manteniendo licencia de Office y Windows

Este procedimiento, además de ser la forma de «formatear» el equipo de la forma más rápida y fácil, también permitirá que podamos reactivar nuestro Software de Microsoft reinstalando los productos desde los enlaces oficiales sin necesidad de pasos adicional salvo aceptar los términos del contrato de Microsoft.

Para realizarlo, bastará con hacer Clic en Inicio y escribir: Restablecer este Equipo

Procedemos a realizar Clic en «Restablecer este equipo», se abrirá una ventana como la que aparece a continuación:

A continuación, nos mostrará dos opciones, en ambos casos eliminará las configuraciones, aplicaciones, certificados digitales, etc, no obstante, existen ciertas diferencias importantes entre «Mantener mis archivos» y «Quitar todo».

Opción de mantener mis archivos:

Esta opción eliminará todos los programas y configuraciones que tengamos, es decir, eliminará absolutamente todo el Software que tengamos instalado, configuración de navegadores, navegadores, inicios de sesión vigentes, etc. Lo único que se mantendrá son los archivos personales como fotos, vídeos, documentos PDF, Word, Excel, Powerpoint, txt, PSD, etc.

Si vamos a conservar el equipo para nosotros, con esta opción recuperaremos toda la funcionalidad de Windows como cuando adquirimos el equipo nuevo, con la diferencia de que mantendremos todos nuestros archivos personales tras el «formateo», concretamente dentro de la carpeta C:\Windows.old.

Opción Quitar todo:

Esta opción eliminará absolutamente todos los archivos personales, aplicaciones así como configuraciones y certificados, lo único que se mantendrá es Windows, un Windows completamente limpio y sin manipular ni ningún tipo de vinculación a nuestro uso antes del restablecimiento.

Cabe mencionar que si escogemos esta opción, nos permitirá seleccionar entre eliminar todo y reinstalar Windows limpio o bien eliminar absolutamente incluido Windows y la posibilidad para cualquier futuro usuario de recuperar nuestros datos eliminados utilizando Software de recuperación de datos o similares.

¿Y como reactivo la licencia de Office y Windows?

Una vez finalice el proceso de restablecer el equipo, nos encontraremos con que Windows ya se encuentra activado por defecto, en el caso de Office, será suficiente con instalar su Software desde el enlace oficial. 

Por ejemplo, si estamos reinstalando Office 2021 Pro Plus, podremos descargar e instalar su paquete oficial desde el siguiente enlace:

Descargar paquete oficial de Microsoft Office 2021 Pro Plus

Una vez instalado, no nos pedirá clave de producto, únicamente mostrará una pantalla de bienvenida y la aceptación del contrato Microsoft, posteriormente podremos utilizar Office con total normalidad. Cabe mencionar que este método no afecta a Office 365 o versiones de Office permanentes vinculadas a cuenta Microsoft, las cuales obviamente, requieren iniciar sesión.

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Es posible que te encuentres en una situación en la que hayas adquirido un nuevo equipo con una unidad de almacenamiento principal de capacidad limitada y recibas constantemente mensajes de «Almacenamiento casi lleno».

También puede ser que prefieras no almacenar las instalaciones de las aplicaciones en el disco principal. Sin embargo, puede suceder que la aplicación que deseas instalar no permita cambiar la ruta de instalación.

Office no permite escoger unidad de disco para su instalación por defecto

Este puede ser el caso de Microsoft Office, una vez iniciado su instalador, este no permite cambiar la ubicación de su instalación y se instala automáticamente en la unidad principal (Disco local C en la mayoria de casos). Esto puede ser un problema si disponemos de poco almacenamiento en el disco principal o bien, nuestra unidad principal solo está dedicada para el sistema operativo Windows.

¿Como cambiamos la ubicación para instalar Office en otro disco?

Para ello debemos verificar que el equipo no tenga Office instalado con anterioridad, podemos verificarlo desde Panel de Control > Programas > Programas y características.

Una vez verificado que no hayan instalaciones anteriores, abrimos una ventana de Configuración > Sistema > Almacenamiento > Mas configuraciones de almacenamiento > Cambiar la ubicación de almacenamiento del contenido nuevo.

En «Las nuevas aplicaciones se guardarán en» seleccionamos el disco local deseado (Por ejemplo, Unidad D: o E:), finalmente haremos clic en aplicar.

Finalizado el proceso, ya podremos instalar la Licencia Office 2021, 2019 o 2016 desde cero, esto permitirá instalar Office en otro disco duro o unidad de almacenamiento.

Una vez finalizada la instalación, podemos volver a repetir el proceso anterior si queremos que las futuras aplicaciones que instalemos se instalen en el Disco C: principal.

Todo este proceso, nos resultará útil especialmente en equipos de bajo coste que tengan dos unidades de almacenamiento, entre las cuales se encontrará una unidad de estado sólido (SSD, M.2) con poco almacenamiento y un disco duro secundario de bajo coste pero con gran capacidad de almacenamiento como 1TB, 2TB o superior.

Échale un vistazo a nuestra guía para instalar Office en 64 Bits?.

¿Y si lo anterior no funciona? Método forzado para instalar Office en Unidad D:

Para empezar, necesitaremos descargar el Software  LockHunter:

Descargar LockHunter oficial y gratuito

Procedemos a realizar Clic derecho encima de las siguientes carpetas y seleccionamos «what is locking this folder?», desbloqueamos las carpetas Microsoft Office que se encuentren en C:\Program Files o C:\Program Files (x86).

A continuación, movemos o  cortamos y pegamos dichas carpetas en el escritorio. (Por ejemplo)

Ejecutamos el símbolo del sistema (CMD) e introducimos:

MKLINK /J «C:\Program Files\Microsoft Office 15» «D:\Program Files\Microsoft Office»

o bien:

MKLINK /J «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office» «D:\Program Files (x86)\Microsoft Office»

Creamos en D: la carpeta Program Files (o Program Files (x86) y dentro otra carpeta llamada Microsoft Office.

Copiamos el contenido de la carpeta original de Office que tendremos en el escritorio a las carpetas que has creado en el paso anterior.

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